我该如何重置我的游戏数据？

您可以卸载并重新安装应用程序，从而从头开始重新启动游戏。对于PC版本，除了重新安装应用程序外，您还必须删除您的帐户。请按照以下步骤删除您的帐户。1.) 点击主屏幕右上角的菜单按钮 (三)，然后选择[设置]。2.) 接下来，从“设置”页面选择[删除账户]。3.) 仔细阅读免责声明后...

我卸载了游戏，但没有绑定我的账号/我丢失了我的账号。

※Pre-Launch 1 数据无法转移。请尝试重新安装该应用，然后前往[设置]→ [帮助]。 当您进入我们的帮助网页后，点击右下角的聊天头像，然后选择[账号帮助] → [我丢失了我的账号]以请求协助。

如何将我的帐户转移到安卓设备？

关联到Google Play*或使用游戏内的“数据绑定”功能是关联您账号的两种方式。您可以在游戏中通过[设置]→ [账户绑定] → [数据绑定]来完成此操作。 *根据用户的年龄，可能无法关联到Google Play。

如何将我的帐户转移到 iOS 设备？

关联您的 Apple 账户*或使用游戏内的“数据绑定”功能是关联您账户的两种方式。您可以在游戏中通过[设置] → [账户绑定] → [数据绑定]来完成此操作。 *根据用户年龄，可能无法关联到 Apple。

我如何删除我的帐户？

您可以按照以下步骤删除您的帐户：1.) 选择主屏幕右上角的菜单按钮（三），然后选择[设置]。2.) 接下来，从“设置”页面选择[删除账户]。3.) 阅读警告后，在文本框中键入 DELETE，然后按[请求删除]。执行此操作后，以下信息将被删除：*请注意，一旦以下数据被删除，即使您联...

是否可以使用同一帐户在不同的设备上 Play 游戏？

是，这是可能的。您可以使用账号关联功能，在多个设备上使用相同的游戏数据。要使用此功能，请按照以下步骤操作：1.) 选择主屏幕右上角的菜单按钮 (三)，然后选择[设置]。2.) Next，选择 [账户绑定]，然后选择 [数据绑定]。3.) 如果您已经创建了数据绑定ID，请选择[使用...

我可以转移我的Pre-Launch 1数据吗？

非常抱歉，您无法转移您的Pre-Launch 1数据。

我可以将 Pre-Launch 2 个游戏数据转移到完整版吗？

是的，Pre-Launch 2 个游戏数据可以转移到完整版本。

我的账户已被封禁。

如果我们确定您违反了使用条款，我们可能会终止您的帐户。请参阅我们的使用条款页面以获取更多信息。https://sonicrumble.SEGA.com/rules/en/terms-of-use/type01/*请注意，即使您联系我们，我们也无法透露帐户暂停的原因。

我该如何更改我的年龄？

很抱歉，一旦在系统中注册，您将无法再编辑您的年龄。请注意，某些功能可能会根据您在创建帐户时输入的出生日期受到限制。例如，如果您注册为未成年人，则更改用户名的功能将受到限制。我们强制执行这些限制，以确保所有玩家获得安全且适合年龄的体验。一旦您达到法定成年年龄，您将能够访问其他帐户选...

我可以使用相同的游戏数据玩 Steam 版和移动手机版吗？

是的，您可以在两个版本中使用相同的游戏数据。

[PC版] 我想转移我的账号。

您可以通过创建数据绑定ID来转移您的帐户。You 可以通过点击主屏幕右上角的“三”头像来创建 数据绑定ID，然后选择 [设置] → [账户绑定] →  [数据绑定] →  [创建 数据绑定ID]。此ID可用于将您的数据传输到另一台...

如何创建数据绑定ID？

You 可以通过进入 [Settings] → [Connect Account] →  [Link Data] →  [Create Link ID] 来创建数据绑定ID。 此ID可用于将您的游戏数据转移到其他设备。*请注意，将您的Sonic Ru...

我想使用数据绑定ID转移我的游戏数据。

您可以通过使用数据绑定ID转移您的数据，方法是进入[设置] → [账户绑定] → [数据绑定] → [使用ID进行账户绑定]。您需要事先创建一个数据绑定ID。 请注意，当You将现有数据传输到您的设备中时，您当前正在使用的数据将被覆盖。 *请注意，将您的Son...

[PC 版] 我想使用 Link ID 以外的方式绑定我的游戏数据。

很抱歉，目前游戏除了使用数据绑定ID外，不支持其他方式来绑定您的游戏数据。给您带来不便，我们深感抱歉。

[PC版] 可以将 Pre-Launch 数据传输到PC吗？

是的，如果您的帐户在 Pre-Launch 期间一直在玩，您可以将数据转移到任何平台。

[Steam] 我不小心创建了一个新账户，无法将其关联到手机版本。

您仍然可以在 Steam 上游玩您的手机版本游戏数据，只需在 Steam 版本上完成教学即可。首先，请参考以下常见问题解答，在手机版本上创建一个 绑定ID： ■ 如何创建 绑定ID？https://sega.helpshift.com/hc/faq/169 1...

为什么我还没有收到我的黄金夏特？

您的黄金夏特可能需要一段时间才能到达您的信箱。请耐心等待。

我可以在视频分享平台上直播或上传视频片段吗？

请遵守以下准则，尽情直播和发布视频。■ 直播准则(EN)https://www.sega.co.jp/en/streaming_guideline/index.html 

我可以通过关联 Twitch 帐户来转移我的游戏数据吗？

非常抱歉，您无法通过Twitch的账号关联功能转移您的游戏数据。请使用游戏内的 Link ID 功能来执行此操作。

什么是玩具胶囊？

每次您玩一局游戏，计量表都会填满。当此计量表充满时，您将收到一个玩具胶囊。每次打开玩具胶囊，您都有一定几率提升其稀有度。如果发生这种情况，您将获得更棒的奖励!!  非常抱歉，居住在比利时和荷兰的用户无法使用红星环在抽取中升级他们的玩具胶囊。 &nbs...

什么是派对乱斗？

派对乱斗是一种派对模式，包含超过 30 个舞台，专为单轮游戏而设计。在这里，你可以以闪电般的速度玩滑板，收集大量的查欧，在平台上摆出超棒的姿势，以及做许多其他很酷的事情！