為什麼我購買的物品沒有新增到我的帳戶？

如果您購買的物品沒有顯示，請聯絡相應的 App Store 申請退款。Android 用戶請注意：您購買的[Item 道具]可能需要一些時間才會顯示。如果 24 小時後仍未顯示，請點擊應用程式 FAQ 頁面下的[與我們交談]聯絡我們，然後點擊 → [Purchases] → [I...

我該如何查看或取消我的 Rumble Plus 訂閱？

請依照您的裝置，參考以下步驟：<Android 裝置>1. 啟動應用程式。 2. 從設定畫面 [選擇] [解約定期購買]。 3. 點擊 [Google Play]。4. 請按照螢幕上的指示操作。<iOS 裝置>&nb...

購買是否有任何年齡限制？

根據 You 的所在地，You 在遊戲中可以花費的金額可能會根據 You 的年齡受到限制： ・13-17歲：每月最多 20,000 日圓・18 歲及以上：無限制此外，年齡限制的購買上限將於以下日期重置： JST：每月第一天上午 9:00UTC：每月第一天凌晨 ...

訂閱Rumble Plus能獲得什麼？

購買 Rumble Plus，You 可以獲得以下福利： 1.) 每日禮物您只需每日登入遊戲，即可獲得以下禮物！- 5 個萬能碎片- 1,600 XP- 7,500 金環*即使您使用多個平台 ID 購買 Rumble Plus，您也只會每日1次收到這些物品。*如果 Yo...

為什麼我無法從俄羅斯進行購買？

Sonic Rumble Party目前僅在特定數量的國家/地區提供，因此，如果您位於其他國家/地區，您可能會在遊戲更新和/或遊戲內購買方面遇到技術困難。請注意，俄羅斯未包含在目前的Pre-Launch發布國家/地區中，且無法在此地區購買商品。目前，我們沒有任何關於俄羅斯是否會被...

[PC版] 我想取消Rumble Plus。

無法透過 PC 進行取消。請使用您的智慧型手機取消。有關取消說明，請參閱此 常問問題。

[PC版本] 為什麼我購買的物品沒有顯示出來？

・Google Play遊戲您購買的道具可能需要一些時間才會顯示。如果 24 小時後您的道具仍然沒有出現，請點擊右下角的聊天圖示，然後選擇 [購買項目] → [購買的道具未反映。] 向我們發送詢問。

我想詢問關於直接購買 (FastSpring) 的事宜。

如需查詢關於直接購買 (FastSpring) 的事宜，請使用以下連結：https://fastspring.com/consumer-support/

為什麼我無法在遊戲內購買任何東西？

如果您無法購買任何物品，請檢查以下事項：請確認您的網路連線穩定。如果目前的連線有問題，請稍候片刻後再試一次，or 嘗試不同的連線。重新啟動您的裝置。請確認您的付款資訊已正確登錄，且付款方式的到期日為有效。請確認您過去的所有付款都已成功Completed，無論使用哪個應用程式。 如...

[PC 版] 我購買的商品沒有顯示在 Google Play 遊戲中。

如果您遇到與購買相關的問題，例如您購買的商品沒有顯示，您可能正在使用舊版的啟動器。請嘗試透過商店遊玩遊戲，並將啟動器更新至最新版本，看看是否能解決問題。 如果以上方法無法解決問題，請嘗試重新安裝Google Play遊戲，看看是否能解決問題。 *若要從商店取得...

什麼是直接購買 (FastSpring)？

直接購買 (FastSpring) 是一種付款方式，適用於美國的 iOS 裝置。 如需查詢關於直接購買 (FastSpring) 的事宜，請使用以下連結：https://fastspring.com/consumer-support/

為什麼我在付款時會被收取外幣費用？

此應用程式不管理付款時使用的貨幣相關資訊。對於造成您的不便，我們深感抱歉，但懇請您聯繫您所使用平台的支援中心，以了解付款貨幣相關事宜。

什麼是Rumble 前往商店？

這是 Sonic Rumble Party 的官方前往商店。如果您前往商店，就能以超值優惠獲得紅星環和技能星星！ 此外，在某些地區，You甚至可以透過應用程式購買。 然而，Rumble 前往商店 目前在 日本 無法使用。

我該如何從Rumble 前往商店 購買？

1.) 使用您的遊戲內支援ID登入Rumble 前往商店的網站。*You可以在遊戲內的個人資訊中搜尋到您的支援ID。 2.) 選擇 您希望購買的產品，然後選擇您想如何付款。3.) 請輸入您選擇的付款方式所需的所有詳情，以完成您的購買。4.) Succeeded！您購買的物品將在您...