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¿Te gusta correr a toda velocidad por los niveles con Sonic y Amigos? 🌟 ¿Cuál es tu parte favorita del juego? ¿Tienes alguna pregunta o ide...

¿Cómo uso un código de regalo?

En el móvil:Ingresa el código de regalo en esta página y toca "Aplicar" para recibir las recompensas cuando inicies la aplicación.NOTA: No a...

¿Por qué no funciona mi código de regalo?

1. Por favor, asegúrate de haber ingresado el código correcto.2. Asegúrate de que el código sea diferente del código que ya has ganado.*Ten ...

Quiero saber cómo preinscribirme.

Puedes preinscribirte haciendo clic aquí para abrir la página de la tienda de tu elección. Para completar, puedes [Pre-registrarte], [Pre-or...

¿En qué idiomas puedo realizar consultas?

Nuestro equipo de atención al cliente admite los siguientes idiomas:・Inglés・Francés・Alemán・·Español・Portugués・Coreano・Chino - Tradicional・Ch...

[preinscripción] Quiero verificar si la preinscripción se realizó correctamente.

Cómo verificar tu preinscripción para la fiesta de Sonic RumbleEntendemos que preinscribirse en un juego a veces puede ser confuso. Aquí tie...

[Programa de creadores] Me gustaría unirme al Programa de creadores de Sonic Rumble Party.

Gracias por Tú interés en unirte al programa de creadores.Lo sentimos mucho, pero por favor contáctanos a través del link de abajo si tienes...

¿Qué es una Cuenta SEGA?

Una Cuenta SEGA es un perfil que te permite maximizar los servicios en línea de SEGA y ofrece muchísimos beneficios. ¡Cualquiera puede regis...

Me gustaría usar Google Play Points.

Puedes canjear Google Play Points por artículos y monedas dentro del juego a través de Google Play Store.*Ten en cuenta que el canje podría ...

¿Puedo obtener alguno de los artículos de preinscripción aunque no me haya preinscrito?

Sí, puedes.Puedes reclamar los objetos de preinscripción desde tu buzón dentro del juego.Los artículos de preinscripción se entregarán en tu...

¿Por qué no he recibido mi correo electrónico de verificación del boletín informativo?

Es posible que el correo electrónico haya terminado en tu carpeta de spam, así que asegúrate de revisarla primero. Si no está en tu car...

¿Cómo canjeo mi código de regalo de Sonic Racing: CrossWorlds?

En el móvil:Ingresa el código de regalo en esta página y toca "Aplicar" para recibir las recompensas cuando inicies la aplicación.NOTA: No a...

¿Por qué mi correo electrónico del boletín aún no está verificado?

Si el correo electrónico que registró aún no ha sido autenticado, recibirá un mensaje de error que dice "No ha autenticado esta dirección de...

¿Por qué me aparece el mensaje de error "Este código ya ha sido utilizado" cuando ingreso un código de regalo?

Este mensaje de error aparecerá si intentas canjear un código de regalo que ya ha sido usado, o si intentas canjear el mismo artículo varias...

¿Cómo me suscribo al boletín?

Para suscribirte al boletín, selecciona el icono del sobre en la esquina inferior izquierda de la pantalla de inicio. Una vez que registres ...

¿Por qué no puedo ver el botón del boletín informativo?

El botón del boletín informativo no aparecerá en la pantalla de inicio si el usuario es menor de edad.Agradecemos su comprensión y cooperaci...

Accidentalmente ingresé la edad incorrecta al suscribirme al boletín informativo.

Puedes intentar registrarte al boletín informativo nuevamente reinstalando el juego. Por favor, asegúrate de vincular tu cuenta primero ante...

¿Dónde puedo obtener un código de regalo de Sonic Racing: CrossWorlds?

Los códigos de Regalo solo se incluyen en la versión física de venta al por menor de las regiones que se enumeran a continuación.Por favor, ...

¿Puedo ingresar un código de creador para un objeto que ya compré?

Los códigos de Creador no se pueden ingresar para artículos que ya se han comprado.Por favor, asegúrate de ingresar tu Código de creador ant...

¿Qué son los "Twitch Drops"?

¡Twitch Drops es un Evento donde Tú puedes ganar Recompensas dentro del juego solo por ver transmisiones en vivo en Twitch!Para unirse a est...

¿Cómo obtengo mis recompensas de Twitch Drops?

Después de activar Twitch Drops para tu cuenta, asegúrate de ver transmisiones en vivo de Sonic Rumble Party que cumplan con los criterios p...

[Para Australia y Alemania] Cambios en la clasificación por edades del juego.

Debido a cierto contenido en el juego, la IARC (Coalición Internacional de Clasificación por Edades) ha cambiado la clasificación por edades...