我要如何重置游戏数据？

您可以通过卸载应用并重新安装启动游戏来从头开始新游戏。对于 PC 版本，除了重新安装应用外，您还必须删除您的帐户。请按照以下步骤删除您的帐户。1.) 点击主屏幕右上角的菜单按钮（三），然后选择[设置]。2.) 接下来，从“设置”页面选择[删除帐户]。3.) 仔细阅读免责声明后，在...

我在未绑定帐户的情况下卸载了游戏/我丢失了帐户

尝试再次安装应用程序，然后进入[设置]→[支持]。进入我们的支持网页后，点击右下角的聊天图标，然后选择[帐户支持] → [我丢失了帐户] 来请求帮助。 

如何将我的帐户转移到 Android 设备？

链接到 Google Play* 或使用游戏内的“链接数据”功能是链接您的帐户的两种方式。您可以在游戏中通过[设置]→[连接账户]→[关联数据]进行此操作。 *根据用户的年龄，可能无法链接到Google Play。

如何将我的帐户转移到 iOS 设备？

链接您的 Apple 帐户*或使用游戏内的“链接数据”功能是链接您的帐户的两种方式。您可以在游戏中前往[设置] → [连接账户] → [关联数据]进行操作。 *根据用户的年龄，可能无法关联到Apple。  

我如何删除我的帐户？

您可以按照以下步骤删除您的帐户：1.) 选择主屏幕右上角的菜单按钮 (三)，然后选择[设置]。2.) 接下来，在“设置”页面中选择[删除帐户]。3.) 阅读免责声明后，在文本框中输入 DELETE，然后按[申请删除]。一旦执行此操作，以下信息将被删除：*请注意，以下数据将被永久删...

可以使用同一个帐户在不同的设备上玩游戏吗？

是的，有可能。您可以使用帐户链接功能在多个设备上使用相同的游戏数据进行游戏。要访问此功能，请按照以下步骤操作：1.) 选择主屏幕右上角的菜单按钮（三），然后选择[设置]。2.) 接下来，选择[连接账户]，然后选择[链接数据]。3.) 如果您已创建关联 ID，请选择[使用 ID 关...

Pre-Launch 1 号数据可以传输吗？

遗憾的是，Pre-Launch 1 的数据无法传输。对于给您带来的不便，我们深表歉意。

我可以将 Pre-Launch 2 个游戏数据转移到完整版吗？

是的，Pre-Launch 2 个游戏数据可以转移到完整版本。

我的帐户已被禁止。

如果我们确定您违反了使用条款，我们可能会终止您的帐户。请参阅我们的使用条款页面以获取更多信息。 https://sonicrumble.sega.com/rules/en/terms-of-use/type01/*请注意，即使您联系我们，我们也无法透露帐户暂停的原因。

我怎样才能改变我的年龄？

非常抱歉，一旦在系统中注册，您就不能再编辑您的年龄。请注意，根据您在创建帐户时输入的出生日期，部分功能可能会受到限制。例如，若您注册时填入的出生日期为未成年人，更改用户名等功能将受到限制。我们需要强制执行这些限制，以确保所有玩家都能获得安全且适合其年龄的游戏体验。达到法定成年年龄...

我可以使用相同的游戏数据玩 Steam 版和移动手机版吗？

是的，您可以在两个版本中使用相同的游戏数据。

[PC版] 我要转移我的账号。

您可以通过创建绑定 ID 来转移您的帐户。您可以通过点击主屏幕右上角的“三”图标，然后选择[设置] → [连接账户] → [链接数据] → [创建绑定ID]来创建绑定 ID。此 ID 可用于将您的数据传输到另一台设备。

如何创建链接 ID？

您可以通过前往 [设置] → [连接账户] → [链接数据] → [创建链接 ID] 来创建链接 ID。此 ID 可用于将您的游戏数据传输到另一台设备。

我想使用 Link ID 传输我的游戏数据。

您可以通过前往 [设置] → [连接账户] → [链接数据] → [使用 ID 链接账户] 使用链接 ID 传输数据。您需要预先创建一个链接 ID。 请注意，当您将现有数据传输到设备时，您正在使用的当前数据将被覆盖。

[PC 版] 我想将我的游戏数据与绑定 ID 以外的其他东西关联起来。

很抱歉，游戏目前不支持除绑定 ID 之外的其他游戏数据关联方式。不便之处，敬请谅解。

[PC版] 可以将 Pre-Launch 数据传输到PC吗？

是的，如果您的帐户在 Pre-Launch 期间一直在玩，您可以将数据转移到任何平台。