尝试以下步骤，看看问题是否可以解决。

• 请确保您的设备满足系统要求。
  如果您的设备不符合系统要求，该应用程序可能无法启动。
• 重新启动应用程序。
  请关闭正在运行的应用程序并尝试重新启动游戏。
• 重启智能手机。
  关闭设备然后重新打开。
• 切换到稳定的连接或从 Wi-Fi 切换到运营商连接。
  如果您使用运营商线路，请确保连接速度不受限制。
• 将[图形]设置为轻量级*游戏启动时
  您可以从主屏幕 > 菜单（右上角的三行图标）> [图形] 进行更改。
• 如果您使用的是插入了 microSD 的 Android 设备，请检查应用程序的安装位置。

*如果确认应用程序已安装在 microSD 中，请将其移动到主机存储中。

对于错误和其他问题，请随时查看 已知问题列表