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帳戶支援
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如何重置我的遊戲數據?
您可以透過卸載應用程式並重新安裝來重新啟動遊戲。
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我已經卸載了正在使用的帳戶,並且沒有關聯該帳戶(或資料已遺失)。
※發射前1的資料無法轉移。嘗試再次安裝該應用程序,然後 > 進入 [設定] → [支持] → [與我們聊天]→ [帳戶支援]→ [我遺失了我的帳戶]。
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如何將我的帳戶轉移到 Android 裝置?
Google Play 連結*和帳戶整合是連結帳戶的兩種方式。可在主螢幕上進行設置 → 選單圖示 → 設定 → 賬戶關聯。 *Google Play 連結 根據註冊員的年齡而不可用。
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如何將我的帳戶轉移到 iOS 裝置?
Apple 帳戶關聯*和帳戶整合是關聯帳戶的兩種方式。可在主螢幕上進行設置 → 選單圖示 → 設定 → 賬戶關聯。 *Apple 帳號關聯 根據註冊員的年齡而不可用。
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我該如何刪除我的帳戶?
您可以按照以下步驟刪除您的帳戶。 1. 點選主畫面右上角的選單按鈕,然後選擇[設定]。 2. 在設定頁面點選【刪除帳號】 3. 讀取顯示的註釋後,在文字方塊中輸入[刪除],然後點選[請求刪除]以下資訊將被刪除。 * 請注意,資訊一旦刪除,即使您聯絡我們也無法恢復。與您的使用者 ...
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同一帳號可以在不同裝置上玩嗎?
是的,有可能。透過使用帳戶連結功能,可以在多個裝置之間共享相同的播放資料。可透過進入主螢幕進行設置 → 選單圖示 → 設定 → 帳戶聯動 → 帳戶聯動
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預啟動1資料可以轉移嗎?
不可以,無法傳輸預啟動 1 資料。
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我可以將預發布 2 的遊戲資料轉移到完整版嗎?
是的,預發布 2 的播放資料可以轉移到完整版本。
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我的帳戶已被禁止
如果我們確定您違反了“使用條款”,我們可能會終止您的帳戶。請參閱我們的「使用條款」頁面以了解更多資訊。 https://sonicrumble.sega.com/rules/en/terms-of-use/type01/ * 請注意,如果您尋求支持,我們無法透露帳戶暫停的原因。
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我怎樣才能改變我的年齡?
不幸的是,年齡一旦在系統中設置,我們就無法修改。請注意,根據建立帳戶時輸入的出生年份(和月份),某些功能會受到限制。一旦建立帳戶,就無法變更帳戶的年齡。如果您註冊為未成年人,這將限制某些帳戶修改,包括姓名變更。我們優先考慮這些限制,以確保所有玩家獲得安全且適合年齡的體驗。一旦您達...
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我可以使用相同的數據玩 Steam 版和智慧型手機版嗎?
是的,有可能
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[PC版] 我要轉移我的帳號。
透過發行資料連結ID可以實現帳戶連結。進入設定>帳戶關聯>資料關聯>發放資料關聯ID。
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我想知道如何發行資料連結ID。
進入設定 > 帳戶關聯 > 資料關聯 > 發放資料關聯ID進行資料關聯。
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我想將遊戲資料與資料連結ID連結。
您可以使用「設定」>「帳戶連結」>「資料連結」>「連結 ID」中的資料連結 ID 來連結資料。 *您需要提前發出資料連結 ID。 [注意] 當您連結資料時,您裝置上的播放資料將會被刪除。
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[PC版] 我想使用資料連動ID以外的ID來連動遊戲資料。
遺憾的是,除了使用資料連結 ID 之外,我們無法連結帳戶。