我該如何重置我的遊戲資料？

您可以透過解除安裝應用程式並重新安裝來從頭開始重新啟動遊戲。對於PC版本，除了重新安裝應用程式外，您還必須刪除您的帳戶。請按照以下步驟刪除您的帳戶。1.) 點擊主畫面右上角的選單按鈕 (三)，然後選擇 [設定]。2.) 接著，從「設定」頁面中選擇 [刪除帳號]。3.) 仔細閱讀免...

我解除安裝了遊戲，但沒有連結我的帳號/我遺失了我的帳號。

※Pre-Launch 1 數據無法轉移。請嘗試重新安裝應用程式，然後前往 [設定]→ [支援]。 當您進入我們的支援網頁後，點擊右下角的聊天圖示，然後選擇[帳號支援] → [我遺失了我的帳號]以請求協助。

我該如何將我的帳號轉移到Android裝置上？

連結至 Google Play* 或使用遊戲內的「資料綁定」功能是連結您帳戶的兩種方式。您可以在遊戲中前往 [設定]→ [綁定帳號] → [資料綁定] 來進行。 *連結至Google Play可能因使用者年齡而無法使用。

我該如何將我的帳號轉移到 iOS 裝置上？

連結您的 Apple 帳號*或使用遊戲內的「資料綁定」功能是連結您帳號的兩種方式。您可以在遊戲中前往 [設定] → [綁定帳號] → [資料綁定] 來完成。 *根據使用者年齡，可能無法連結至 Apple。

我該如何刪除我的帳戶？

您可以按照以下步驟刪除您的帳戶：1.) 選擇主畫面右上角的選單按鈕 (三)，然後選擇[設定]。2.) 接下來，從「設定」頁面選擇[刪除帳戶]。3.) 閱讀免責聲明後，在文字方塊中輸入DELETE，然後按[申請刪除]。一旦執行此操作，以下資訊將被刪除：*請注意，以下資料一旦被刪除，...

是否能用同一個帳號在不同裝置上遊玩？

是的，這是可能的。您可以使用帳號連結功能，在多個裝置上遊玩相同的遊戲資料。若要使用此功能，請按照以下步驟操作：1.) 選擇主畫面右上角的選單按鈕 (三)，然後選擇 [設定]。2.) 接著，選擇 [綁定帳號]，然後選擇 [資料綁定]。3.) 如果您已經建立資料綁定 ID，請選擇 [...

Pre-Launch 1 號資料可以傳輸嗎？

可惜的是，Pre-Launch 1 的資料無法傳輸。對於造成您的不便，我們深表歉意。

我可以將 Pre-Launch 2 個遊戲資料轉移到完整版嗎？

是的，Pre-Launch 2 個遊戲資料可以轉移到完整版本。

我的帳號已被停權。

如果我們認定您違反了使用條款，我們可能會終止您的帳戶。請參閱我們的使用條款頁面以獲取更多資訊。https://sonicrumble.SEGA.com/rules/en/terms-of-use/type01/*請注意，即使您聯絡我們，我們也無法透露帳戶停權的原因。

我該如何更改我的年齡？

很抱歉，一旦在系統中註冊，您將無法再編輯您的年齡。請注意，某些功能可能會根據您在建立帳戶時輸入的出生日期受到限制。例如，如果您註冊為未成年人，則變更使用者名稱等功能將受到限制。我們強制執行這些限制，以確保所有玩家都能獲得安全且適合年齡的體驗。一旦您達到法定成年年齡，您將可以存取其...

我可以使用相同的遊戲數據玩 Steam 版和智移動手機版嗎？

是的，您可以在兩個版本中使用相同的遊戲數據。

[PC版本] 我想要轉移我的帳號。

您可以建立資料綁定 ID 來轉移您的帳號。您可以點擊主畫面右上角的「三」圖示來創建資料綁定 ID，然後選擇 [設定] → [綁定帳號] →  [資料綁定] →  [發行綁定ID]。此ID可用於將您的資料轉移到其他裝置。*請注意，將...

我要如何創建資料綁定 ID？

您可以前往 [設定] → [綁定帳號] →  [資料綁定] →  [發行綁定ID] 來創建資料綁定 ID。 此ID可用於將您的遊戲資料轉移到其他裝置。*請注意，將您的Sonic Rumble帳號與Twitch連結，將無法讓您在不同裝置上遊玩您的遊戲資...

我想使用資料綁定 ID轉移我的遊戲資料。

您可以前往 [設定] → [綁定帳號] → [資料綁定] → [使用 ID 綁定帳號]，使用 Link ID 轉移您的資料。您需要事先創建一個 Link ID。 請注意，當您將現有資料轉移到您的裝置時，您目前使用的資料將會被覆寫。 *請注意，將您的 Sonic...

[PC 版] 我想使用 Link ID 以外的方式來<資料綁定 ID>我的遊戲資料。

很抱歉，目前遊戲除了資料綁定 ID 之外，不支援其他方式連結您的遊戲資料。造成您的不便，我們深感抱歉。

[PC版] 可以將 Pre-Launch 資料傳輸到PC嗎？

是的，如果您的帳戶在 Pre-Launch 期間一直在玩，您可以將資料轉移到任何平台。

[Steam] 我不小心創建了一個新帳號，無法將其綁定到手機版本。

您仍然可以在 Steam 上遊玩您的手機版本遊戲資料，只需完成 Steam 版本上的教學即可。首先，請參考以下常見問題，在手機版本上創建一個綁定ID： ■ 如何創建綁定ID？https://sega.helpshift.com/hc/faq/169 1.) 完...

為什麼我還沒收到我的黃金夏特？

您的黃金夏特可能需要一些時間才會送達您的信箱。請稍候片刻。

我可以在影片分享平台上直播或上傳影片片段嗎？

請遵守以下指南，盡情直播和發布影片。■ 直播指南(EN)https://www.sega.co.jp/en/streaming_guideline/index.html