請嘗試以下步驟,看看是否能解決問題:

  • 請確認您的裝置符合系統需求。 
    如果您的裝置不符合系統需求,應用程式可能無法啟動。
  • 重新啟動應用程式。
    請關閉應用程式以重新啟動遊戲。
  • 重新啟動您的智慧型手機。
    關閉您的裝置,然後再重新開啟。
  • 請切換至穩定的連線,或從 Wi-Fi 切換至 4G/5G。
    如果您使用 4G/5G,請確認您的連線速度未受限制或節流。
  • 如果遊戲啟動,請將圖像設定為「低」。
    在主畫面開啟選單(右上角有三條橫線的按鈕),選擇[設定],然後選擇[圖像],並從那裡調整圖像。
  • 如果您使用的是插入 microSD 卡的 Android 裝置,請檢查應用程式的安裝位置。

*如果您確認應用程式已安裝在 microSD 卡上,請將其移至您裝置的主要儲存空間。

如遇錯誤或其他問題,請隨時查看已知問題列表