請嘗試以下步驟，看看問題是否已解決：

・請確認您的裝置符合系統需求。
如果您的裝置不符合系統需求，您可能無法啟動應用程式。

・如果遊戲啟動，請將圖像設定為「低」。
如果遊戲開始，請按下主畫面中的「選單」按鈕（右上角有三條橫線的按鈕），選擇「設定」，然後選擇「圖像」，並從那裡調整圖像設定。

・重新啟動應用程式。
**請嘗試關閉應用程式以重新啟動遊戲。

・重新啟動您的電腦。
開啟「開始」功能表，然後從「電源」功能表中選取「重新啟動」。

・重新安裝遊戲。
**請務必事先連結您的資料。
請參考以下來自 Microsoft 的解除安裝指南：
https://support.microsoft.com/windows/4b55f974-2cc6-2d2b-d092-5905080eaf98