請嘗試以下操作,看看問題是否解決。

・檢查您的設備是否符合系統要求。
如果您的裝置不符合系統要求,您可能無法啟動該應用程式。

・將「圖形」設定為「輕量級」*遊戲啟動時
如果遊戲開始,請前往主畫面>選單(右上角的三行圖示)>圖形。

・重新啟動應用程式。
**請嘗試關閉正在運行的應用程式並重新啟動遊戲。

・重新啟動電腦。
從電源選單中選擇“開始”,然後選擇“重新啟動”。

・重新安裝遊戲。
**請確保提前連結資料。
有關卸載說明,請參閱 Microsoft 的以下說明。
https://support.microsoft.com/windows/windows-%E3%81%A7%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%A8%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%383% %83%A0%E3%82%92%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3% 83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E5%89%8A%E9%99 A4%E3%81%99%E3%82%8B-4b55f974-2cc6-2d2b-d092-5905080eaf98”