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技術問題
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遊戲內有廣告,我無法確認。
遊戲內的廣告只能在Android或iOS裝置上觀看。Steam版無法觀看廣告。
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[Steam]為什麼標題畫面會死機或閃退?
請嘗試以下步驟,或許能解決問題:・請重新安裝遊戲・驗證遊戲資料的正確性請前往以下的 Steam 客服頁面確認詳情:https://help.steampowered.com/faqs/view/0C48-FCBD-DA71-93EB・開始遊戲前,請拔下除鍵鼠、遊戲板以外的所有遊戲...
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[Steam] 遊戲啟動時出現白屏,然後立即崩潰,即使我重新啟動遊戲也是如此。這是為什麼?
如果您的電腦連接了多個音訊裝置(揚聲器、耳機、麥克風、藍牙音訊裝置、HDMI 音訊裝置等),請嘗試中斷其中一些裝置。減少連接到電腦的音訊設備數量或許有助於解決問題。此外,請確保完全斷開設備連接,而不是僅僅停用它。
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[PlayStation] 為什麼我一直收到連線錯誤?
線上遊玩會與其他玩家連線進行,因此可能會因為您或對手的網路連線狀況而發生連線問題。 為盡量避免上述問題,請使用LAN連接線等方式將主機直接連接至路由器,並確認網路裝置設定。 ---------- 針對一般的網路連線問題,請嘗試以下步驟進行排查,看看是...
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[PlayStation] 遊戲無法正常運行(啟動失敗、延遲等)? *故障排除指南
請嘗試以下的排查步驟,或許能解決問題: ---------- ■ 請嘗試重新啟動您的 PS5。此時請務必將主機完全關閉電源,而非使用「待機模式」,然後重新啟動主機,確認問題是否已解決。 請按壓PS5主機本體的電源按鈕,或依序選擇[設定]>[系統]>[...
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[行動裝置] 為什麼我的遊戲無法正常運行(啟動失敗、延遲等)? *疑難排解指南
請嘗試以下疑難排解步驟,看看是否能解決問題: ----------- ■請確認您的裝置符合最低系統需求。如果您的裝置不符合需求,應用程式可能無法啟動或執行不佳。 ■重新啟動應用程式。請嘗試關閉應用程式並重新啟動,看看問題是否已解決。 ■重新...
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[Steam] 為什麼我的遊戲無法正常運行(啟動失敗、延遲等)?*疑難排解指南
請嘗試以下疑難排解步驟,看看是否能解決問題: ----------- ■請確認您的電腦符合最低系統需求。如果您的電腦不符合需求,遊戲可能無法啟動或執行效能不佳。 ■如果可以啟動遊戲,請降低圖形設定。1.) 選擇主畫面右上角的「Menu」按鈕,然後前往...
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[Steam] 為什麼我的遊戲一直崩潰/無法啟動?
請嘗試以下疑難排解步驟,看看是否能解決問題: ----------- ■重新安裝遊戲。 ■請確認遊戲檔案的完整性。請依照以下 Steam 頁面說明,驗證遊戲檔案的完整性:https://help.steampowered.com/zh-hant/fa...
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[Steam] 為什麼我的遊戲啟動時會出現白屏,然後立即崩潰?重新啟動也無法解決問題。
當您的電腦連接了多個音訊周邊設備時,可能會出現此問題,例如揚聲器、耳機、麥克風、藍牙音訊、HDMI 音訊等。 請嘗試斷開所有這些音訊周邊設備或減少連接的周邊設備數量,看看是否能解決該問題。 ※請務必將裝置的實體連線中斷,而非僅僅停用裝置。
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為什麼標題畫面沒有反應我的點擊?
請嘗試重新安裝遊戲,看看能否解決此問題。
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為什麼我無法在聊天中發送訊息?
您嘗試發送的消息可能包含不當字詞,請修改您的消息後重試。
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為什麼我無法觀看廣告?
對於造成的不便,我們深表歉意,但廣告僅能在移動端查看,無法在 Steam 或 PlayStation 版本上觀看。
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我該如何回報技術問題?
請透過下方的按鈕發送回報:※在同意本公司隱私權政策的前提下填寫表單。■世嘉公司隱私政策https://www.sega.co.jp/en/privacypolicy/
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為什麼我無法使用某些名稱?
您輸入的名稱可能包含不當字詞。請修改您輸入的內容,或嘗試輸入其他名稱。