為什麼我無法購買物品？

請嘗試以下疑難排解步驟，看看是否能解決問題： ・請確認您的網路連線穩定。如果您目前使用的網路有問題，請稍候片刻再重新連線，或嘗試連線到其他網路。・重新啟動您的裝置。・請確認您已正確登錄付款資訊，且主要付款方式尚未過期。・無論使用哪個應用程式，請檢查您過去的交易是否已成功...

為什麼我購買物品會有數量限制？

根據您居住的地區，您在遊戲中可以花費的金額可能會根據您的年齡而受到限制。 ・未滿13歲：每月最多¥5,000・13歲至19歲：每月最高¥20,000・20個以上：無購買限制 此外，這些每月購買限制將於以下日期重置： JST：每月1日 AM 9:00U...

為什麼我購買的物品沒有顯示出來？

對於造成您的不便，我們深感抱歉，請您耐心等候最多24小時，您購買的物品將會出現在遊戲中。 然而，如果您的物品在 24 小時後仍然沒有出現，請聯絡以下清單中適當的客戶支援： ■Apple由於SEGA無法存取iOS平台上的交易紀錄，因此聯絡SFCC的客戶支援可能無...

我該如何查看已購買付費商品的購買紀錄？

■如何查看您的購買紀錄若要查看您的購買紀錄，請依照以下步驟，根據您的購買方式操作。 [Android]1.) 登入 Google Pay (https://pay.google.com/)。2.) 開啟 [交易紀錄]，從此應用程式中選擇一筆交易，並檢查其訂單編號 (交易...

為什麼我沒有收到我從官方商店購買的 RB？

我們非常抱歉，但從官方商店購買的RB無法在PlayStation®4、PlayStation®5和Steam版本上使用。