โปรดลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อดูว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่:

 

โปรดทราบ: ขณะนี้คุณสมบัติการแชร์ทีมไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว เรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาและจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อพร้อมใช้งานอีกครั้ง ขออภัยในความไม่สะดวก

 

■ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของระบบขั้นต่ำ

หากอุปกรณ์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนด แอปอาจไม่เปิดใช้งานหรืออาจทำงานได้ไม่ดี

 

■รีสตาร์ทแอป

โปรดลองปิดแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

 

■รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ

โปรดลองปิดอุปกรณ์ของคุณ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

 

■เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายที่เสถียรกว่า หรือเปลี่ยนไปใช้ประเภทการเชื่อมต่ออื่น (เช่น เปลี่ยนจาก Wi-Fi เป็น 4G/5G)

หากคุณตัดสินใจใช้เครือข่ายข้อมูลของผู้ให้บริการของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณไม่ได้ถูกจำกัด

 

■หากคุณสามารถเปิดเกมได้ ให้ลดคุณภาพกราฟิก

1.) เลือกปุ่มเมนูที่มุมขวาบนของหน้าจอหลัก จากนั้นไปที่ [ตัวเลือก]

2.) ภายใต้แท็บ [Graphics] ให้ลดการตั้งค่าลง แล้วกด [OK] เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

 

■หากอุปกรณ์ Android ของคุณมีการใส่ microSD ตรวจสอบว่าแอปติดตั้งอยู่ที่ใด

หากแอปติดตั้งอยู่ใน microSD ของคุณ โปรดย้ายไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายในของอุปกรณ์

 

โปรดทราบ: ขณะนี้คุณสมบัติการแชร์ทีมใช้งานไม่ได้ชั่วคราว เรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด ขออภัยในความไม่สะดวก