โปรดทราบว่าเราไม่สามารถจัดการคำขอการกู้คืนบัญชีผ่านแบบฟอร์มนี้ได้
หากคุณต้องการกู้คืนบัญชี โปรดติดต่อเราผ่านปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง

I.) หากคุณต้องการลบบัญชีของคุณ โปรดใช้ตัวเลือก [Delete Account] ในเกม คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

~~~

1.) เปิด [Options]

2.) ไปที่ [System] จากนั้นเลือก [Delete Account]

3.) ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อส่งคำขอการลบบัญชีของคุณ

~~~

หากคุณต้องการลบข้อมูลที่ไม่ได้ครอบคลุมโดย [Delete Account] ในเกม โปรดใช้แบบฟอร์มสอบถาม [Personal Data] และเลือก [Data Deletion]

โปรดทราบว่าตัวเลือก [ลบบัญชี] ในเกมจะลบข้อมูลต่อไปนี้:

・ข้อมูลใดๆ ที่เชื่อมโยงกับ User ID ของคุณ (ข้อมูลการเล่น, ไอเทมที่คุณเป็นเจ้าของ ฯลฯ)

・ข้อมูลใด ๆ ที่แชร์กับบุคคลที่สาม (หน่วยงานอื่นที่ไม่ใช่คุณและ SEGA)

 

II.) หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณ โปรดเลือก [การแก้ไขข้อมูล] ในแบบฟอร์มสอบถามเพื่อดำเนินการต่อ

 

III.) หากท่านต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดเลือก [การเปิดเผยข้อมูล] ในแบบฟอร์มสอบถามเพื่อดำเนินการต่อ

 

IV.) หากคุณต้องการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับการติดตามโฆษณาและอื่นๆ โปรดทราบว่าข้อมูลเดียวที่คุณสามารถจำกัดได้คือ ID โฆษณาของอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถใช้ข้อจำกัดเหล่านี้ได้ด้วยตนเองโดยปรับการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ:

 

[iOS]

1.) เปิด [Settings]

2.) เลือก [ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย]

3.) เลือก [Tracking]

4.) เลือกแอปที่คุณต้องการและปิดการติดตามของแอปนั้น

 

[Android]

1.) เปิด [Settings]

2.) เลือก [ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว]

3.) เลือก [การจัดการความเป็นส่วนตัว]

4.) เลือก [Advertising]

5.) ในหน้าจอ [ความเป็นส่วนตัวของโฆษณา] ให้เลือก [คำแนะนำโฆษณาตามแอป]

6.) ปิด [อนุญาตคำแนะนำโฆษณาตามแอป]

 

*โปรดทราบว่าชื่อเมนูและขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์หรือเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ

 

[Huawei]

ผู้ใช้ที่มีอุปกรณ์ HMS สามารถเลือก [ปิดใช้งานโฆษณาส่วนบุคคล] ได้ตามเส้นทางใดเส้นทางหนึ่งต่อไปนี้:

1.) [การตั้งค่า] → [ความเป็นส่วนตัว] → [โฆษณาและความเป็นส่วนตัว]

2.) [การตั้งค่า] → [HMS Core] → [โฆษณา]

3.) [การตั้งค่า] → [ความเป็นส่วนตัว] → [HMS Core] → [โฆษณา]

4.) [การตั้งค่า] → [ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว] → [การตั้งค่าเพิ่มเติม] → [ตัวระบุอุปกรณ์] (เส้นทางเฉพาะจะขึ้นอยู่กับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของผู้ใช้)

 

สำหรับอุปกรณ์ HUAWEI Vision ผู้ใช้สามารถไปที่ [การตั้งค่า] → [ระบบ] → [HMS Core] → [โฆษณา] ได้

 

หากผู้ใช้ไม่ต้องการรับโฆษณาส่วนบุคคลใดๆ OAID จะถูกแทนที่ด้วยค่าที่ไม่ซ้ำกันซึ่งเป็นศูนย์ทั้งหมด เพื่อหยุดรับโฆษณาส่วนบุคคล ผู้ใช้สามารถไปที่ [การตั้งค่า] → [ตำแหน่งที่ตั้ง] เพื่อปิดสวิตช์โฆษณาตามตำแหน่งที่ตั้งได้

 

ผู้ใช้ที่มีอุปกรณ์ GMS ที่ไม่มีการตั้งค่าอุปกรณ์ HMS ข้างต้น สามารถไปที่ [การตั้งค่า] → [Google] → [โฆษณา] → [เลือกไม่รับการปรับเปลี่ยนโฆษณาในแบบของคุณ] บนอุปกรณ์ และใช้การตั้งค่าโฆษณาของ Google เพื่อดำเนินการดังกล่าวได้

 

[OneStore]

1.) เปิด [Settings] บนอุปกรณ์ของคุณ

2.) เลือก [บัญชี]

3.) เลือก [Settings] (การตั้งค่า)

4.) ปิด [อนุญาตการเข้าถึงข้อมูลการใช้งานแอป]

 

[Steam][PlayStation]

ID โฆษณาของอุปกรณ์ของคุณจะไม่ถูกเก็บรวบรวมในแพลตฟอร์มเหล่านี้