Como é que os itens que comprei não foram adicionados à minha conta?

Se os itens que você comprou não aparecerem, entre em contato com a loja de aplicativos correspondente para solicitar um reembolso.Para Andr...

Como posso verificar o status e/ou cancelar os serviços do Rumble Plus (assinatura)?

Para o procedimento de cancelamento, consulte a etapa a seguir para cada dispositivo que você estiver usando.<Dispositivos Android>1. ...

Restrições de cobrança com base na idade

Devido à sua localização, a quantidade de dinheiro que você pode gastar na compra de itens pode ser restrita com base na sua idade.・Menores ...

O que você pode fazer ao adquirir um serviço Rumble Plus (assinatura)?

Ao adquirir o Rumble Plus, você pode receber as seguintes vantagens: 1.) Presente DiárioVocê receberá os seguintes presentes diariament...

Não posso comprar da Rússia.

Atualmente, o Sonic Rumble está disponível apenas em alguns países e, por isso, você pode encontrar dificuldades técnicas, como atualizações...

[Versão para PC] Quero cancelar o Rumble Plus.

O cancelamento não pode ser realizado via PC.Por favor, use seu smartphone para cancelar.Para instruções de cancelamento, consulte estas Per...

[Versão para PC] Os itens que comprei não estão aparecendo.

・Google Play JogosPode levar algum tempo para que os itens comprados apareçam. Se seus itens ainda não aparecerem após 24 horas, envie-nos u...

Gostaria de saber sobre a Compra Direta (FastSpring).

Para perguntas sobre a Compra Direta (FastSpring), use o seguinte link:https://fastspring.com/consumer-support/

Por que não consigo comprar nada no jogo?

Se você não conseguir comprar nada, verifique o seguinte:Certifique-se de que sua conexão de rede está estável. Se houver um problema com a ...

[Versão para PC] Meus itens pagos não estão aparecendo no Google Play Games.

Se você está enfrentando problemas relacionados à compra, como seus itens pagos não aparecerem, pode ser que você esteja usando uma versão d...

O que é uma Compra Direta (FastSpring)?

Compra Direta (FastSpring) é um método de pagamento disponível para dispositivos iOS nos Estados Unidos. Para dúvidas sobre Compra Dire...

Por que estou sendo cobrado em moeda estrangeira ao fazer um pagamento?

O aplicativo não gerencia informações sobre a moeda usada durante o pagamento.Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente, mas solicitamos...