🗝️
Suporte de conta
-
Como posso redefinir meus dados de jogo?
Você pode reiniciar o jogo desinstalando o aplicativo e reinstalando-o. A versão para PC requer a exclusão da conta. Siga os passos abaixo ...
-
Desinstalei o jogo sem vincular minha conta/perdi minha conta.
※Os dados de pré-lançamento 1 não podem ser transferidos. Tente instalar o aplicativo novamente e vá para [Configurações]→ [Apoiar]. Depoi...
-
Como posso transferir minha conta para um dispositivo Android?
Vincular ao Google Play* ou usar o recurso "Vincular dados" do jogo são duas maneiras de vincular sua conta. Você pode fazer isso no jogo a...
-
Como posso transferir minha conta para um dispositivo iOS?
Vincular sua conta Apple* ou usar o recurso "Vincular dados" do jogo são duas maneiras de vincular sua conta. Você pode fazer isso no jogo ...
-
Como posso excluir minha conta?
Você pode excluir sua conta seguindo os passos abaixo. 1. Toque no botão de menu no canto superior direito da tela inicial e selecione [Con...
-
É possível jogar em dispositivos diferentes com a mesma conta?
Sim, é possível. Os mesmos dados de jogo podem ser compartilhados entre vários dispositivos usando o recurso de vinculação de contas. As co...
-
Os dados de pré-lançamento 1 podem ser transferidos?
Não, os dados do pré-lançamento 1 não podem ser transferidos.
-
Posso transferir meus dados de jogo de pré-lançamento 2 para a versão completa?
Sim, os dados de jogo do pré-lançamento 2 podem ser transferidos para a versão completa.
-
Minha conta foi banida
Podemos encerrar sua conta se determinarmos que você violou os "Termos de Uso". Consulte nossa página "Termos de Uso" para obter mais infor...
-
Como posso alterar minha idade?
Infelizmente, não podemos modificar a idade depois que ela for definida no sistema. Saiba que vários recursos são restritos com base no ano...
-
Posso jogar a versão Steam e a versão para smartphone com os mesmos dados?
Sim, é possível
-
[Versão para PC] Quero transferir minha conta.
A vinculação de contas é possível emitindo um ID de vinculação de dados. Acesse Configurações > Vinculação de conta > Vinculação de d...
-
Como crio um ID de link?
Você pode criar um ID de link acessando [Configurações] → [Conectar conta]→ [Dados do Link]→ [Criar ID do link]. Este ID pode ser usado...
-
Quero transferir meus dados de jogo usando um Link ID.
Você pode transferir seus dados usando um Link ID acessando [Configurações] → [Conectar conta] → [Dados do Link] → [Use o ID para vincul...
-
[Versão para PC] Quero vincular dados do jogo com um ID diferente do ID de vinculação de dados.
Infelizmente, não podemos vincular contas, exceto usando um ID de vinculação de dados.
-
[Versão para PC] Os dados de pré-lançamento podem ser transferidos para o PC?
Sim, você pode transferir seus dados para qualquer plataforma se sua conta estiver jogando durante o período de pré-lançamento.