Se Você não conseguir Comprar nada, verifique o seguinte:
- Certifique-se de que sua conexão de rede esteja estável. Se houver um problema com sua conexão atual, aguarde um pouco e tente novamente, ou tente uma conexão diferente.
- Reinicie seu aparelho.
- Certifique-se de que suas Informações de pagamento estejam registradas corretamente e que a data de validade do seu método de pagamento seja válida.
- Certifique-se de que seus pagamentos anteriores foram Concluídos com sucesso, independentemente do aplicativo.
Se Você ainda não conseguir Comprar, entre em contato conosco clicando no Botão de Bate-papo no canto inferior direito desta página de FAQ e, em seguida, Selecionar [Compras] → [Outro problema de compra].
[Nota] O Sonic Rumble Party está atualmente disponível apenas em um número limitado de países e, por isso, Você pode encontrar problemas com atualizações de jogo e compras no jogo se Você jogar de determinados países.
Estamos planejando expandir nossos serviços e idiomas suportados, então fique ligado para futuras versões! Assim que as atualizações estiverem disponíveis, elas serão compartilhadas em nossos canais oficiais:
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