Por favor, verifique o seguinte.
- Certifique-se de que sua conexão de rede esteja estável. Se houver um problema com a conexão atual, aguarde um pouco e tente novamente ou tente uma conexão diferente.
- Reinicie seu dispositivo.
- Certifique-se de que suas informações de pagamento estejam registradas corretamente e que a data de validade do seu método de pagamento seja válida.
- Certifique-se de que seus pagamentos anteriores foram concluídos com sucesso, independentemente da aplicação.
Se você ainda não conseguir comprar, entre em contato conosco clicando em → [Converse conosco] nesta página de perguntas frequentes no aplicativo → [Compra] → [Outros problemas de compra].
[Observação] Sonic Rumble está disponível atualmente apenas em alguns países e, por isso, você pode encontrar dificuldades técnicas, como atualizações do jogo e compras no jogo, se estiver em um país diferente.
Estamos planejando expandir os serviços e as configurações de idioma, então fique ligado nos próximos lançamentos! Assim que as atualizações estiverem disponíveis, elas serão compartilhadas em nossos canais oficiais:
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