문제가 해결되는지 확인하려면 다음 단계를 시도해 보세요.

  • 귀하의 기기가 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.
    기기가 시스템 요구 사항을 충족하지 못하면 애플리케이션이 시작되지 않을 수 있습니다.
  • 애플리케이션을 다시 시작합니다.
    실행 중인 애플리케이션을 닫고 게임을 다시 시작해 보세요.
  • 스마트폰을 재시작하세요.
    기기를 껐다가 다시 켜보세요.
  • 안정적인 연결로 전환하거나 Wi-Fi에서 통신사 연결로 전환하세요.
    통신사 회선을 이용하는 경우, 연결 속도가 제한되지 않는지 확인하세요.
  • [그래픽]을 가볍게 설정하세요 *게임 시작 시
    홈 화면 > 메뉴(오른쪽 상단 모서리에 있는 3줄 아이콘) > [그래픽]에서 변경할 수 있습니다.
  • microSD가 삽입된 Android 기기를 사용하는 경우, 앱이 설치된 위치를 확인하세요.

* microSD에 앱이 설치된 것을 확인하셨다면, 본체 저장소로 옮겨주세요.

버그 및 기타 문제가 있는 경우 언제든지 확인하세요. 알려진 문제 목록