구매할 수 없는 경우 다음 사항을 확인해 주세요:

• 네트워크 연결이 안정적인지 확인하세요. 현재 연결에 문제가 있다면 잠시 기다렸다가 다시 시도하거나 다른 연결을 시도해 보세요.
• 장치를 재시작하세요.
• 결제 정보가 올바르게 등록되었는지, 그리고 결제 수단의 만료일이 유효한지 확인해 주세요.
• 과거 결제가 어떤 앱에서든 성공적으로 완료되었는지 확인하세요.

그래도 구매할 수 없는 경우, 앱의 FAQ 페이지에서 →[채팅하기]를 클릭하여 문의해 주십시오 → [구매] → [기타 구매 문제].

[참고] Sonic Rumble은 현재 특정 국가에서만 이용 가능하며, 이로 인해 다른 국가에 거주하는 경우 게임 업데이트 및 게임 내 구매와 같은 기술적 어려움이 발생할 수 있습니다.

저희는 서비스와 언어 설정을 확장할 계획이므로, 향후 출시될 업데이트를 기대해 주세요! 업데이트가 제공되면 공식 채널을 통해 공유될 예정입니다.
웹사이트: https://sonicrumble.sega.com/en/
Facebook: https://www.facebook.com/SonicRumbleOfficial
X (이전 트위터): https://x.com/sonic_rumble
Discord: https://discord.com/invite/SonicRumble
Reddit: https://www.reddit.com/r/SonicRumble/