왜 아이템을 구매할 수 없나요?

문제를 해결하는 데 도움이 되는 아래 문제 해결 단계를 시도해 보세요. ・인터넷 연결이 안정적인지 확인하십시오. 현재 네트워크에 문제가 있는 경우 잠시 기다렸다가 다시 연결하거나 다른 네트워크에 연결해 보십시오.・장치를 재시작하세요.・결제 정...

아이템 구매 제한이 있는 이유는 무엇인가요?

거주 지역에 따라 게임 내에서 소비할 수 있는 금액이 연령에 따라 제한될 수 있습니다. ・13세 미만: 월 최대 5,000엔・13세~19세: 월 최대 20,000엔・20세 이상: 구매 제한 없음 또한, 이러한 월별 구매 제한은 다음 ...

구매한 아이템이 왜 표시되지 않나요?

불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 구매하신 아이템이 게임 내에 나타나기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 하지만 24시간 후에도 아이템이 나타나지 않으면 아래 목록에서 해당 고객 지원팀에 문의해 주십시오. ■AppleSEGA는...

유료 아이템 구매 내역은 어떻게 확인하나요?

■구매 내역 확인 방법구매 내역을 확인하려면 구매 방법에 따라 아래 단계를 따르세요. [Android]1.) Google Pay(https://pay.google.com/)에 로그인합니다.2.) [거래]를 열고 이 앱에서 거래를 선택한 다음 ...

공식 스토어에서 구매한 RB를 받지 못한 이유는 무엇인가요?

정말로 죄송합니다. 공식 스토어에서 구매한 RB는 PlayStation®4, PlayStation®5 및 Steam 버전에서 사용할 수 없습니다.