문제를 해결하는 데 도움이 되는 아래 문제 해결 단계를 시도해 보세요.

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■기기가 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
기기가 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 앱이 실행되지 않거나 성능이 저하될 수 있습니다.

■앱을 재시작하세요.
문제가 해결되었는지 확인하기 위해 앱을 닫았다가 다시 시작해 보세요.

■스마트폰을 재시작하세요.
기기를 껐다가 다시 켜 보세요.

■더 안정적인 네트워크 또는 다른 연결 유형(예: Wi-Fi에서 4G/5G로 전환)으로 전환하십시오.
이동통신사의 데이터 네트워크를 사용하기로 결정한 경우, 연결 스피드에 제한이 없는지 확인하십시오.

■게임을 실행할 수 있다면 그래픽 설정을 낮춰 보세요.
1.) 홈 화면 오른쪽 상단에 있는 [메뉴] 버튼을 선택한 다음 [옵션]으로 이동합니다.
2.) [그래픽] 탭에서 설정을 낮추고 [확인]을 눌러 변경 사항을 적용하세요.

■Android 기기에 microSD가 삽입되어 있는 경우, 앱이 설치된 위치를 확인하십시오.
앱이 microSD에 설치되어 있다면 기기의 내부 저장소로 옮겨주세요.

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