불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 구매하신 아이템이 게임 내에 나타나기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

 

하지만 24시간 후에도 아이템이 나타나지 않으면 아래 목록에서 해당 고객 지원팀에 문의해 주십시오.

 

■Apple

SEGA는 iOS 플랫폼의 거래 내역에 접근할 수 없으므로, SFCC 고객 지원에 문의하셔도 문제가 해결되지 않을 수 있습니다. 정말 죄송하지만, Apple 고객 지원에 문의해 주시기 바랍니다.

https://support.apple.com/contact

 

■Android

고객 지원팀에서 문제를 조사할 예정이오니, 오른쪽 하단에 있는 채팅 버튼을 사용하여 문의해 주시기 바랍니다.

 

■Steam

아래 페이지를 참조하여 Steam 지원팀에 문의해 주세요.

https://help.steampowered.com/en/faqs/view/6F69-0324-B2DB-6E7E

 

■PlayStation

아래 페이지를 참조하여 PlayStation 지원팀에 문의해 주세요.

https://www.playstation.com/ko-kr/support/playstation-support-contact-guide/

 

■공식 스토어

아래 링크를 통해 Xsolla 지원팀에 문의해 주세요:

https://help.xsolla.com/ko

 

■One Store

아래 링크를 사용하여 ONE Help에 문의하십시오.

https://help.one.store/ko/

 

■Huawei

아래 링크를 통해 Huawei 지원팀에 문의해 주세요:

https://consumer.huawei.com/support/mobile-services/huawei-iap/

 

■MyCard

아래 링크를 통해 MyCard 고객 서비스에 문의해 주세요:

https://service.mycard520.com/en-us/

 

■UniPin

아래 UniPin 연락처 페이지를 참조하십시오.

https://corp.unipin.com/#contact-us-section

 

■Razer

아래 페이지를 통해 Razer에 문의하십시오:

https://www.razer.com/contact-us

 

■TapTap

고객 지원팀에서 문제를 조사할 예정이오니, 오른쪽 하단에 있는 채팅 버튼을 사용하여 문의해 주시기 바랍니다.