다음과 같이 하시면 문제가 해결될 수 있습니다.

· 게임을 다시 설치합니다.
- 게임 파일 무결성 검증
자세한 내용은 아래 Steam 고객 지원 페이지를 참조하십시오.
https://help.steampowered.com/faqs/view/0C48-FCBD-DA71-93EB
・키보드, 마우스, 게임패드를 제외하고 게임용 액세서리의 연결을 해제한 후 플레이해 주세요.
- 최신 Windows 업데이트를 실행합니다.
※ 사용 중인 OS가 인사이더 프리뷰 버전일 경우 또는 Microsoft에서 지원하지 않는 노후된 버전일 경우에는 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
- 컴퓨터의 드라이버(그래픽, 사운드, 시스템 등) 업데이트 또는 재설치
- 배경 프로세스를 일시 정지, 종료, 언인스톨할 수 있습니다.
・시큐리티 소프트웨어의 일시 정지, 언인스톨
※ 이렇게 하면 컴퓨터가 취약해질 수 있으니 본인 책임으로 주의해 주세요.
※ Windows 업데이트 및 제3자 소프트웨어 설정에 대한 자세한 내용은 제조사에 문의해 주세요.