이 양식을 통해 계정 복구 요청을 처리할 수 없습니다.


계정 복구를 원하시면 오른쪽 하단에 있는 채팅 버튼을 통해 문의해 주십시오.

I.) 계정 삭제를 원하시면 게임 내 [계정 삭제] 옵션을 이용해 주세요. 아래 단계에 따라 진행하실 수 있습니다.
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1.) [옵션]을 여세요.
2.) [시스템]으로 이동한 다음 [계정 삭제]를 선택합니다.
3.) 화면의 지침에 따라 계정 삭제 요청을 제출하세요.
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게임 내 [계정 삭제]로 처리되지 않는 데이터를 삭제하고 싶으시다면, [개인 정보] 문의 양식을 사용하여 [데이터 삭제]를 선택해 주십시오.
게임 내 [계정 삭제] 옵션은 다음 데이터를 삭제합니다:
・사용자 ID에 연결된 모든 데이터(플레이 데이터, 소유 아이템 등).
・제3자(귀하 및 SEGA 이외의 법인)와 공유되는 모든 데이터.
 
II.) 개인 정보 수정을 원하시면 문의 양식에서 [데이터 수정]을 선택하여 진행해 주십시오.
 
III.) 개인 정보에 대한 문의를 원하시면 문의 양식에서 [데이터 공개]를 선택하여 진행해 주십시오.
 
IV.) 광고 추적 등을 위해 개인 데이터에 대한 액세스를 제한하려면 제한할 수 있는 유일한 데이터는 장치의 광고 ID라는 점을 명심해 주십시오. 장치 설정을 조정하여 직접 이러한 제한을 적용할 수 있습니다.
 
[iOS]
1.) [설정]을 여세요.
2.) [개인 정보 보호 및 보안]을 선택합니다.
3.) [추적]을 선택합니다.
4.) 원하는 앱을 선택하고 추적을 끄세요.
 
[Android]
1.) [설정]을 여세요.
2.) [보안 및 개인 정보 보호]를 선택합니다.
3.) [개인 정보 관리]를 선택합니다.
4.) [Advertising]을(를) 선택합니다.
5.) [광고 개인 정보 보호] 화면에서 [앱 기반 광고 제안]을 선택합니다.
6.) [앱 기반 광고 추천 허용]을 끄세요.
 
*메뉴 이름과 단계는 장치 모델 또는 OS 버전에 따라 다를 수 있습니다.
 
[화웨이]
HMS 기기를 사용하는 사용자는 다음 경로를 통해 [개인 맞춤 광고 사용 안 함]을 선택할 수 있습니다.
1.) [설정] → [개인 정보 보호] → [광고 및 개인 정보 보호]
2.) [설정] → [HMS Core] → [광고]
3.) [설정] → [개인 정보] → [HMS Core] → [광고]
4.) [설정] → [보안 및 개인 정보 보호] → [추가 설정] → [기기 식별자] (구체적인 경로는 사용자 기기의 운영 체제 버전에 따라 다릅니다.)
 
HUAWEI Vision 기기의 경우, 사용자는 [설정] → [시스템] → [HMS Core] → [광고]로 이동할 수 있습니다.
 
사용자가 개인 맞춤 광고 수신에 동의하지 않으면 OAID는 모든 값이 0인 고유하지 않은 값으로 대체되어 개인 맞춤 광고 수신이 중단됩니다. 사용자는 [설정] → [위치]로 이동하여 위치 기반 광고 스위치를 끌 수 있습니다.
 
위의 HMS 기기 설정이 없는 GMS 기기 사용자는 기기에서 [설정] → [Google] → [광고] → [광고 개인 최적화 선택 해제]로 이동하여 Google의 광고 설정을 사용하여 해제할 수 있습니다.
 
[OneStore]
1.) 장치에서 [설정]을 여세요.
2.) [계정]을 선택합니다.
3.) [설정]을 선택합니다.
4.) [앱 사용 정보 접근 허용]을 끄세요.
 
[Steam][PlayStation]
이 플랫폼에서는 사용자 기기의 광고 ID가 수집되지 않습니다.