まずトラブルシューティングを試して、問題が解決したかどうかを確認してください。
■[PC版] ゲームが正常に動作しません（起動しない、動作が重いなどの問題があります）*トラブルシューティングガイド

問題が解決しない場合は、PC のグラフィックドライバーを最新バージョンに更新すると改善される可能性があります。ドライバーの詳細については各メーカーにお問い合わせください。