以下をご確認ください。
- ネットワーク接続が安定していることを確認してください。現在の接続に問題がある場合は、しばらく待ってからもう一度試すか、別の接続を試してください。
- デバイスを再起動します。
- お支払い情報が正しく登録されていること、お支払い方法の有効期限が有効であることを確認してください。
- 申請に関係なく、過去の支払いが正常に完了していることを確認してください。
それでも購入できない場合は、クリックしてお問い合わせください。 →アプリ内のFAQページの下にある[チャット] → [購入] → 【その他購入トラブル】