以下の手順に従ってアカウントを削除できます。
1.) ホーム画面の右上にあるメニューボタン(三)を選択し、[設定]を選択します。
2.) 次に、設定ページから[アカウント削除]を選択します。
3.) 免責事項を読んだ後、テキストボックスに「DELETE」と入力し、[削除を依頼する]を押します。

そうすると、以下の情報が削除されます。
※以下のデータは削除されるとご連絡いただいても復元できませんのでご了承ください。

1.) ユーザーIDに関連付けられたデータ(プレイデータ、所持アイテムなど)。
2.) 第三者データ(お客様およびセガ以外の第三者と共有されるデータ)。

  • 削除が完了すると、アカウントにログインできなくなります。
  • Rumble Plusの自動サブスクリプションは、個人データを削除しても解約されません。サブスクリプションを解約しない限り、引き続き料金が発生します。以下のリンクを参照し、ご登録いただいたプラットフォームのストアでサブスクリプションを解約してください。

■ Android: Google Play での定期購入のキャンセル、一時停止、変更については、以下のウェブサイトをご覧ください。
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid

■iOS:Appleのサブスクリプションを解約する場合は、以下のWebサイトをご覧ください。
https://support.apple.com/118428

  • 削除された個人データは回復できません。
  • 削除が完了するとゲームをプレイできなくなります。削除に伴う返金はいたしかねますのでご了承ください。
  • アカウントに残っているレッドスターリングやその他のアイテムはすべて失われます。アイテムの譲渡や払い戻しはできません。

ご自身でアカウントを削除できない場合は、下記の[お問い合わせ]よりご連絡ください。
※「プライバシーポリシー」をよくお読みいただき、ご同意いただける場合のみお問い合わせにお進みください。

  • アカウントを削除するには、アカウントのプレイ履歴などの情報をお伺いします。
  • お問い合わせへのご返答には多少お時間がかかる場合がございます。
  • 一度ご提出いただいた応募内容は、原則として修正できませんので、あらかじめご了承ください。