ゲーム内で以下の手順で[個人データの削除]を行うこともできます。
1. ホーム画面の右上にあるメニューボタンをタップし、[設定]を選択します。
2.設定ページから[アカウントを削除]をタップします
3. 表示された指示を読んだ後、テキストボックスに「DELETE」と入力し、[削除をリクエスト]をタップします。
ご自身で削除できない場合は、ページ下部の[お問い合わせ]よりご連絡ください。
* 'をよくお読みくださいプライバシーポリシー' 利用規約に同意いただければ、お問い合わせに進んでください。
以下の情報が削除されます。※削除された情報はご連絡をいただいても復元できませんのでご了承ください。
ユーザーIDに関連付けられたデータ(プレイデータ、所持アイテムなど)
第三者データ(お客様およびセガ以外の第三者と共有されるデータ)
- アカウントを削除するには、アカウントのプレイ履歴などの情報をお伺いします。
- 削除が完了すると、アカウントにログインできなくなります。
- 個人データを削除しても、Rumble Plusアイテムの自動購読は解除されません。購読を解約しない限り、課金されます。以下を参考に、ご登録いただいたプラットフォームのストアにて購読を解約してください。
■ Android ユーザー: Google Play での定期購入をキャンセル、一時停止、または変更するには、次の Web サイトにアクセスしてください。
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid
■ iOS ユーザー: Apple サブスクリプションをキャンセルするには、次の Web サイトにアクセスしてください。
https://support.apple.com/en-us/118428
- 削除された個人データは回復できません。
- 削除が完了するとゲームをプレイできなくなります。削除に伴う返金はございませんのでご了承ください。
- アカウントに残っているレッドスターリングやその他のアイテムは使用できません。譲渡や返金は行われません。
- ご要望にお応えするまでには、少々お時間がかかります。
- 原則として一度お申し込みいただいたお申込みはキャンセルできませんので、あらかじめご了承ください。