ゲーム内で「個人データを削除」するには、以下の手順を試すこともできます。

1. ホーム画面の右上にあるメニューボタンをタップし、[設定]を選択します。
2.設定ページから[アカウントを削除]をタップします
3. 表示される指示を読んだ後、テキストボックスに「DELETE」と入力し、[削除をリクエスト]をタップします。

ご自身で削除できない場合は、お手数をおかけしますが、このページ下部の[お問い合わせ]リンクよりご連絡ください。

* 「プライバシーポリシー」をよくお読みのうえ、利用規約にご同意いただける場合のみお問い合わせへお進みください。

以下の情報が削除されます。※一度削除された情報は、ご連絡いただいても復元できませんのでご了承ください。
ユーザーIDに紐づくすべてのデータ(プレイデータ、所持アイテムなど)
第三者データ(お客様およびセガ以外の第三者に共有されるデータ)

  • アカウントを削除するために、アカウントのプレイ履歴などの情報をお伺いいたします。
  • 削除が完了すると、アカウントにログインできなくなります。
  • 個人データを削除しても、Rumble Plusアイテムの自動購読はキャンセルされませんのでご注意ください。サブスクリプションをキャンセルしない限り、料金が請求されます。以下を参考に、ご登録のプラットフォームのストアにて解約手続きをお願いいたします。

■ Android ユーザー: Google Play で定期購入をキャンセル、一時停止、または変更するには、次の Web サイトにアクセスしてください。 
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid

■ iOS ユーザー: Appleのサブスクリプションをキャンセルするには、次のWebサイトにアクセスしてください。
https://support.apple.com/118428

  • 削除された個人データは回復できません。
  • 削除が完了するとゲームをプレイできなくなります。削除した場合の返金はございませんのでご了承ください。
  • アカウントに残っているレッドスターリングやその他のアイテムは使用できません。譲渡や返金はできません。
  • ご要望への対応には、しばらくお時間をいただく場合がございます。
  • 原則として、一度申請された後はキャンセルできませんのでご了承ください。あらかじめご了承ください。