まず初めに当アプリはテストバージョンですので動作が不安定な場合もあることをご了承ください。

しかしながら、下記の操作で改善される可能性もございますのでお試しください。

・ご利用の端末が動作環境を満たしているかご確認ください。
動作環境を満たしていない場合はアプリが起動できない恐れがあります。

・「グラフィック」を軽量にする　※ゲームが起動する場合
1.右上のボタンからホームメニューを開いてください。
2.ホームメニューの中から「その他」を開いてください。
3.表示されたメニューの中からオプションを開いてください。
4.オプションメニューの中からグラフィックを選択し軽量にしてください。

・アプリの再起動をする
起動中のアプリを終了し、ゲームの再起動をお試しください。

・コンピューターを再起動する
スタートを選択し電源から「再起動」をしてください。

・再インストールする
アンインストール方法については下記のSteamヘルプをご確認ください。
https://help.steampowered.com/faqs/view/3C73-90F9-F600-0266