Silakan coba langkah-langkah berikut untuk melihat apakah ada yang dapat menyelesaikan masalah ini:

  • Pastikan perangkat Anda memenuhi persyaratan sistem.
    Jika perangkat Anda tidak memenuhi persyaratan sistem, aplikasi mungkin tidak dapat dimulai.
  • Mulai ulang aplikasi.
    Mohon tutup aplikasi untuk memulai ulang permainan.
  • Mulai ulang ponsel cerdas Anda.
    Matikan perangkat Anda, lalu hidupkan Kembali.
  • Beralih ke koneksi yang stabil atau beralih dari Wi-Fi ke 4G/5G.
    Jika Anda menggunakan 4G/5G, pastikan kecepatan koneksi Anda tidak dibatasi atau diperlambat.
  • Atur Grafis ke "Rendah" jika game dimulai.
    Buka Menu di layar Utama (tombol dengan tiga garis di sudut kanan atas), pilih [Pengaturan], lalu pilih [Grafis] dan sesuaikan grafis dari sana.
  • Jika Anda menggunakan perangkat Android dengan microSD yang terpasang, periksa lokasi tempat aplikasi diinstal.

*Jika Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi terinstal di microSD, pindahkan ke penyimpanan utama perangkat Anda.

Untuk bug dan masalah lainnya, silakan periksa Daftar Masalah yang Diketahui