Silakan coba langkah-langkah berikut untuk melihat apakah ada yang menyelesaikan masalah ini:

・Periksa apakah perangkat Anda memenuhi persyaratan sistem.
Jika perangkat Anda tidak memenuhi persyaratan sistem, Anda mungkin tidak dapat meluncurkan aplikasi.

・Atur grafis ke "Rendah" jika game dimulai.
Jika permainan dimulai, tekan tombol Menu di layar Beranda (tombol dengan tiga garis di sudut kanan atas), **pilih** [**Pengaturan**], lalu **pilih** [**Grafis**] dan sesuaikan **grafis** dari sana.

・Mulai ulang aplikasi.
**Silakan coba menutup aplikasi untuk memulai ulang permainan.

・Mulai ulang komputer Anda.
Buka menu Mulai lalu pilih [Restart] dari menu Daya.

・Instal ulang game.
**Pastikan Anda menautkan data Anda sebelumnya.
Silakan merujuk ke panduan berikut dari Microsoft tentang cara menghapus instalasi:
https://support.microsoft.com/windows/4b55f974-2cc6-2d2b-d092-5905080eaf98