Untuk pemecahan masalah, silakan periksa masalah yang terdaftar.

Jika masalah berlanjut atau tidak tercantum di atas, silakan gunakan tombol [Chat dengan kami] di bagian bawah halaman FAQ ini (jika mengakses dalam aplikasi), atau tombol obrolan di sudut kanan bawah halaman (jika mengakses dari peramban web) untuk melaporkan masalah tersebut.

Setelah menerima laporan Anda, kami akan memeriksa isinya dan melakukan peningkatan pada layanan kami berdasarkan informasi yang telah Anda berikan. Harap diperhatikan bahwa kami umumnya tidak mengirim balasan individual ke laporan kecuali diperlukan.