Anda dapat menghapus akun Anda dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
1.) Pilih tombol menu (三) di sudut kanan atas layar Beranda dan pilih [Pengaturan].
2.) Selanjutnya, pilih [Hapus Akun] dari halaman Pengaturan.
3.) Setelah membaca peringatan, ketik HAPUS di kotak teks, lalu tekan [Minta Penghapusan].

Setelah melakukannya, informasi berikut akan dihapus:  
*Perlu diingat bahwa setelah data berikut dihapus, data tersebut tidak dapat dipulihkan meskipun Anda menghubungi kami.

1.) Data apa pun yang terkait dengan ID pengguna Anda (data permainan, item yang dimiliki, dll.).
2.) Data pihak ketiga (data yang dibagikan dengan grup selain Anda dan SEGA).

  • Setelah penghapusan selesai, Anda tidak akan bisa lagi masuk ke akun Anda.
  • Langganan otomatis untuk Bergerombol Plus tidak akan dibatalkan meskipun Anda menghapus data pribadi Anda. Kecuali Anda membatalkan langganan Anda, Anda akan tetap dikenakan biaya. Harap batalkan langganan Anda melalui platform tempat Anda mendaftar dengan merujuk ke tautan berikut:

■ Android: Untuk membatalkan, menjeda, atau mengubah langganan Anda di Google Play, silakan kunjungi situs web berikut.
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=id&co=GENIE.Platform%3DAndroid

■ iOS: Untuk membatalkan langganan Apple, silakan kunjungi situs web berikut.
https://support.apple.com/en-us/118428

  • Data pribadi yang telah dihapus tidak dapat dipulihkan.
  • Anda tidak akan dapat memainkan game ini setelah penghapusan selesai. Ingatlah bahwa Anda tidak akan mendapatkan pengembalian dana apa pun atas penghapusan tersebut.
  • Anda akan kehilangan semua Cincin Bintang Merah atau item sisa lainnya di akun Anda. Transfer item atau pengembalian dana tidak akan dimungkinkan.

Jika Anda tidak dapat menghapus akun Anda sendiri, silakan hubungi kami melalui tautan [Hubungi Kami] di bawah ini.

*Harap baca 'Kebijakan Privasi' kami dengan saksama dan lanjutkan permintaan Anda hanya jika Anda menyetujui syarat dan ketentuan.

  • Untuk menghapus akun Anda, kami akan meminta riwayat permainan akun Anda dan informasi lainnya.
  • Mungkin perlu beberapa waktu bagi kami untuk menanggapi permintaan Anda.
  • Sebagai aturan umum, setelah aplikasi diajukan, aplikasi tersebut tidak dapat ditarik Kembali. Terima kasih atas pengertian Anda sebelumnya.