Silakan coba langkah-langkah pemecahan masalah di bawah ini untuk melihat apakah langkah-langkah tersebut menyelesaikan masalah:

-----------

■Pastikan perangkat Anda memenuhi persyaratan sistem minimum.
Jika perangkat Anda tidak memenuhi persyaratan, aplikasi mungkin tidak dapat diluncurkan atau mungkin berjalan dengan buruk.

■Mulai ulang aplikasi.
Coba tutup aplikasi dan luncurkan ulang untuk melihat apakah masalahnya teratasi.

■Mulai ulang ponsel cerdas Anda.
Coba matikan perangkat Anda, lalu hidupkan kembali.

■Beralih ke jaringan yang lebih stabil atau ke jenis koneksi yang berbeda (seperti beralih dari Wi-Fi ke 4G/5G).
Jika Anda memutuskan untuk menggunakan jaringan data operator Anda, pastikan kecepatan koneksi Anda tidak dibatasi.

■Turunkan kualitas grafis jika Anda bisa meluncurkan game.
1.) Pilih tombol Menu di sudut kanan atas layar Beranda, lalu buka [Opsi].
2.) Di bawah tab [Grafis], turunkan pengaturan dan tekan [OK] untuk menerapkan perubahan.

■Jika perangkat Android Anda memiliki microSD yang dimasukkan, periksa di mana aplikasi diinstal.
Jika aplikasi terpasang di microSD Anda, harap pindahkan ke penyimpanan internal perangkat Anda.

-----------