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Assistance au compte
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Comment puis-je réinitialiser mes données de jeu ?
Vous pouvez redémarrer votre jeu en désinstallant l'application et en la réinstallant. La version PC nécessite la suppression du compte. Ve...
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J'ai désinstallé le compte que j'utilisais sans lier le compte (ou les données ont été perdues).
※Les données de pré-lancement 1 ne peuvent pas être transférées. Essayez d'installer à nouveau l'application, puis > allez dans [Paramèt...
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Comment puis-je transférer mon compte sur un appareil Android ?
Google Play Linkage* et l'intégration de compte sont les deux moyens de lier le compte. Les réglages peuvent être effectués sur l'écran d'a...
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Comment puis-je transférer mon compte sur un appareil iOS ?
La liaison de compte Apple* et l'intégration de compte sont les deux manières de lier le compte. Les réglages peuvent être effectués sur l'...
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Comment puis-je supprimer mon compte ?
Vous pouvez supprimer votre compte en suivant les étapes ci-dessous. 1. Appuyez sur le bouton de menu dans le coin supérieur droit de l'écr...
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Est-il possible de jouer sur différents appareils avec le même compte ?
Oui, c'est possible. Les mêmes données de jeu peuvent être partagées sur plusieurs appareils en utilisant la fonction de liaison de compte....
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Les données de pré-lancement 1 peuvent-elles être transférées ?
Non, les données de pré-lancement 1 ne peuvent pas être transférées.
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Puis-je transférer mes données de jeu pré-lancement 2 vers la version complète ?
Oui, les données de jeu pré-lancement 2 peuvent être transférées vers la version complète.
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Mon compte a été banni
Nous pouvons résilier votre compte si nous déterminons que vous avez violé les « Conditions d'utilisation ». Veuillez vous référer à notre ...
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Comment puis-je changer mon âge ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier l'âge une fois qu'il a été défini dans le système. Veuillez noter que plusieurs fonctionnalit...
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Puis-je jouer à la version Steam et à la version smartphone à partir des mêmes données ?
Oui, c'est possible
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[Version PC] Je souhaite transférer mon compte.
La liaison de compte est possible en émettant un ID de liaison de données. Accédez à Paramètres > Liaison de compte > Liaison de donn...
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Je souhaite savoir comment émettre un identifiant de liaison de données.
Accédez à Paramètres > Liaison de compte > Liaison de données > Émettre un ID de liaison de données pour la liaison de données.
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Je souhaite lier les données du jeu à un ID de liaison de données.
Vous pouvez lier des données à l'aide d'un ID de liaison de données depuis Paramètres > Liaison de compte > Liaison de données > I...
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[Version PC] Je souhaite lier les données du jeu à un ID autre que l'ID de liaison de données.
Malheureusement, nous ne pouvons pas lier les comptes autrement qu'à l'aide d'un identifiant de liaison de données.
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[Version PC] Les données de pré-lancement peuvent-elles être transférées vers un PC ?
Oui, vous pouvez transférer vos données vers n'importe quelle plateforme si votre compte a joué pendant la période de pré-lancement.