Veuillez essayer les étapes suivantes pour voir si l'une d'entre elles résout le problème :

• Veuillez vous assurer que votre appareil répond à la configuration système requise.
  Si votre appareil ne répond pas à la configuration système requise, l'application pourrait ne pas démarrer.
• Redémarrez l'application.
  Veuillez fermer l'application pour redémarrer le jeu.
• Redémarrez votre smartphone.
  Éteignez votre appareil, puis rallumez-le.
• Passez à une connexion stable ou passez du Wi-Fi à la 4G/5G.
  Si vous utilisez la 4G/5G, veuillez vous assurer que votre vitesse de connexion n'est pas limitée ou bridée.
• Réglez les graphismes sur "Faible" si le jeu démarre.
  Ouvrez le menu dans l'écran d'accueil (bouton avec trois barres dans le coin supérieur droit), sélectionnez [Paramètres], puis sélectionnez [Graphismes] et ajustez les graphismes à partir de là.
• Si vous utilisez un appareil Android avec une carte microSD insérée, vérifiez l'emplacement où l'application est installée.

*Si vous confirmez que l'application est installée sur la carte microSD, déplacez-la vers le stockage principal de votre appareil.

Pour les bugs et autres problèmes, n'hésitez pas à consulter la Liste des problèmes connus