Essayez les étapes suivantes pour voir si le problème peut être résolu.

• Veuillez vous assurer que votre appareil répond à la configuration système requise.
  Si votre appareil ne répond pas à la configuration système requise, l'application risque de ne pas démarrer.
• Redémarrez l'application.
  Veuillez fermer l'application en cours d'exécution et essayer de redémarrer le jeu.
• Redémarrez le smartphone.
  Éteignez l'appareil puis rallumez-le.
• Passez à une connexion stable ou passez du Wi-Fi à une connexion opérateur.
  Si vous utilisez une ligne opérateur, assurez-vous que la vitesse de connexion n'est pas limitée.
• Réglez [Graphiques] sur léger *Lorsque le jeu démarre
  Vous pouvez le modifier depuis l'écran d'accueil > Menu (icône à trois lignes dans le coin supérieur droit) > [Graphiques].
• Si vous utilisez un appareil Android avec une carte microSD insérée, vérifiez l'emplacement où l'application est installée.

*Si vous confirmez que l'application est installée sur la microSD, déplacez-la vers le stockage de l'unité principale.

Pour les bugs et autres problèmes, n'hésitez pas à consulter Liste des problèmes connus