Vous pouvez également essayer la procédure suivante dans le jeu pour « Supprimer les données personnelles »

1. Appuyez sur le bouton de menu dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil et sélectionnez [Paramètres].
2. Appuyez sur [Supprimer le compte] sur la page des paramètres
3. Après avoir lu les instructions affichées, saisissez « SUPPRIMER » dans la zone de texte et appuyez sur [Demander la suppression]

Si vous ne parvenez pas à supprimer les informations vous-même, veuillez nous contacter via le lien [Contactez-nous] au bas de cette page.

* Veuillez lire attentivement la « Politique de confidentialité » et poursuivre votre demande à condition d'accepter les termes et conditions.

Les informations suivantes seront supprimées. *Veuillez noter qu'une fois supprimées, les informations ne pourront plus être restaurées, même si vous nous contactez.

Toutes les données associées à votre identifiant utilisateur (données de jeu, objets en possession, etc.)
Données tierces (données partagées avec des tiers autres que le client et SEGA)

  • Afin de supprimer votre compte, nous vous demanderons l'historique de jeu de votre compte et d'autres informations.
  • Une fois la suppression terminée, vous ne pourrez plus vous connecter à votre compte.
  • L'abonnement automatique à l'article Rumble Plus ne sera pas annulé même si vous supprimez vos données personnelles. À moins que vous n'annuliez l'abonnement, des frais vous seront facturés.
    Veuillez annuler l'abonnement auprès de la boutique de la plateforme à laquelle vous vous êtes inscrit en vous référant à ce qui suit :

■ Utilisateur Android : pour annuler, suspendre ou modifier votre abonnement sur Google Play, veuillez visiter le site Web suivant. https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DAndroid

■ Utilisateur iOS : pour annuler l’abonnement Apple, veuillez visiter le site Web suivant.  https://support.apple.com/118428

  • Les données personnelles supprimées ne peuvent pas être récupérées.
  • Vous ne pourrez plus jouer au jeu une fois la suppression terminée. Veuillez noter qu'aucun remboursement ne sera accordé en cas de suppression.
  • Vous ne pourrez pas utiliser des Rings Étoile rouge ni aucun autre objet restant sur votre compte. Aucun transfert ni remboursement ne sera effectué.
  • Il faudra un certain temps pour répondre à votre demande.
  • En règle générale, une fois qu’une demande est soumise, elle ne peut pas être annulée. Merci d'avance pour votre compréhension.