¿Cómo puedo restablecer mis datos del juego?

Puedes reiniciar el juego desde cero desinstalando la aplicación y volviéndola a instalar.Para la versión de PC, también debes eliminar tu c...

Desinstalé el juego sin vincular mi cuenta/Perdí mi cuenta.

※Los datos de Prelanzamiento 1 no se pueden transferir.Intenta instalar la app de nuevo, luego ve a [Configuración]→ [Soporte]. Una vez que ...

¿Cómo puedo transferir mi cuenta a un dispositivo Android?

Vincular a Google Play* o usar la función del juego "Vincular datos" son dos formas de vincular tu cuenta.Puedes hacer esto dentro del juego...

¿Cómo puedo transferir mi cuenta a un dispositivo iOS?

Vincular tu cuenta de Apple* o usar la función "Vincular datos" dentro del juego son dos maneras de vincular tu cuenta.Puedes hacer esto den...

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Puedes eliminar tu cuenta siguiendo los pasos que se indican a continuación:1.) Selecciona el botón de Menú (三) en la esquina superior derec...

¿Es posible jugar en diferentes dispositivos con la misma cuenta?

Sí, es posible.Puedes jugar con los mismos datos del juego en varios dispositivos utilizando la función de vinculación de cuenta.Para accede...

¿Se pueden transferir los datos de prelanzamiento 1?

Lamentablemente, los datos previos al lanzamiento 1 no se pueden transferir.Nos disculpamos sinceramente por el inconveniente.

¿Puedo transferir mis datos de juego previos al lanzamiento 2 a la versión completa?

Sí, los datos de juego previos al lanzamiento 2 se pueden transferir a la versión completa.

Mi cuenta ha sido suspendida.

Podemos cancelar tu cuenta si determinamos que has violado los Términos de Uso.Por favor, consulta nuestra página de Términos de Uso para ob...

¿Cómo puedo cambiar mi edad?

Desafortunadamente, una vez registrado en el sistema, ya no se puede editar tu edad. Ten en cuenta que varias funciones pueden estar re...

¿Puedo jugar la versión de Steam y la versión para teléfonos inteligentes usando los mismos datos del juego?

Sí, puedes usar los mismos datos del juego en ambas versiones.

[Versión para PC] Quiero transferir mi cuenta.

Puedes transferir tu cuenta creando un ID de enlace.Puedes crear un ID de enlace haciendo clic en el ícono "三" en la esquina superior derech...

¿Cómo puedo crear un ID de enlace?

Puedes crear un ID de enlace yendo a [Configuración] → [Vincular cuenta] →  [Vincular datos] →  [Crear ID de enlace]. Esta ID...

Quiero transferir mis datos del juego usando un ID de enlace.

Puedes transferir tus datos usando un ID de enlace yendo a [Configuración] → [Vincular cuenta] → [Vincular datos] → [Usar ID de enlace para ...

[Versión para PC] Quiero vincular mis datos del juego con algo que no sea un ID de enlace.

Desafortunadamente, el juego actualmente no es compatible con otras formas de vincular tus datos del juego además del ID de enlace. Lamentam...

[Versión para PC] ¿Se pueden transferir datos previos al lanzamiento a la PC?

Sí, puedes transferir tus datos a cualquier plataforma si tu cuenta ha estado jugando durante el período previo al lanzamiento.

[Steam] Accidentalmente creé una cuenta nueva y no puedo vincularla a la versión móvil.

Aún puedes jugar los datos de tu juego de la versión móvil en Steam completando los tutoriales en la versión de Steam.Para empezar, crea un ...

¿Por qué aún no he recibido mi Gold Shadow?

Puede tomar algún tiempo para que tu Gold Shadow llegue a tu buzón.Por favor, espera un poco más hasta entonces.

¿Puedo transmitir o subir videos a plataformas para compartir videos?

Disfrute transmitiendo y publicando videos siguiendo la siguiente guía.■ GUÍA DE TRANSMISIÓN (EN)https://www.sega.co.jp/en/streaming_guideli...