Si el nombre deseado no se puede utilizar, es posible que contenga una palabra prohibida o una letra no válida, incluso si no lo parece a primera vista. Intenta ingresar el nombre, una palabra a la vez, para identificar dónde podría estar la palabra prohibida. Una vez eliminada la palabra, deberías poder configurar tu nombre. Sin embargo, un nombre que contenga una palabra prohibida no se puede utilizar bajo ninguna circunstancia, así que elige un nombre diferente para jugar.

**Puntos importantes al configurar su nombre
  • El nombre debe tener entre 2 y 14 caracteres y solo puede incluir caracteres alfanuméricos y símbolos de medio ancho.
  • Dado que el nombre será visible para otros jugadores, no rlijas nada que pueda revelar información personal.
Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado por no poder establecer el nombre deseado.
Las palabras prohibidas están definidas por nuestra empresa para proteger el entorno del juego y no podemos hacer excepciones incluso si te comunicas con nosotros.
 
Sin embargo, en Sonic Rumble siempre estamos abiertos a los comentarios de los clientes. Si tiene alguna "opinión" acerca de no poder cambiar su nombre, envíela siguiendo los pasos a continuación. Lo revisaremos a fondo y lo tendremos en cuenta para futuras mejoras del juego.
 
Aquí te indicamos cómo enviar tus comentarios:
  1. Haz clic en [Contáctenos a través del chat] en la parte inferior de la página de preguntas frecuentes.
  2. Selecciona [Comentarios].
  3. Selecciona [Opiniones y sugerencias].
[Nota]
Los jugadores menores de edad no tendrán la opción de [Cambiar el nombre del jugador]. Varias funciones están restringidas según la fecha de nacimiento ingresada al momento de la creación de la cuenta.
No es posible cambiar la edad de una cuenta una vez creada.