Respecto a tus datos personales, sigue estos pasos según tus necesidades:
Si deseas eliminar todos tus datos personales, ve a > A
Si deseas editar o ver tus datos personales, ve a > B
Si deseas restringir el acceso a tus datos personales, ve a > C
A. Si deseas eliminar todos tus datos personales, puedes hacerlo siguiendo estos pasos.
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1. Haz clic en el botón Menú en la esquina superior derecha de la pantalla de Inicio y selecciona [Configuración].
2. Desde el menú [Configuración], selecciona [Eliminar cuenta].
3. Después de leer las advertencias, escribe "ELIMINAR" en el cuadro de texto y haz clic en [Solicitar eliminación] para eliminar tu cuenta.
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La siguiente información será eliminada.
Ten en cuenta que una vez eliminada la información, no se podrá restaurar aunque te pongas en contacto con nosotros:
Cualquier dato asociado a tu ID de usuario (datos de juego, artículos en posesión, etc.)
Datos de terceros (datos compartidos con terceros distintos del cliente y SEGA)
・Una vez completada la eliminación, ya no podrás iniciar sesión en tu cuenta.
・La suscripción automática al artículo Rumble Plus no se cancelará incluso si eliminas tus datos personales. A menos que canceles la suscripción, se te seguirá cobrando. Cancela la suscripción en la tienda de la plataforma en la que te has registrado y sigue las instrucciones que figuran a continuación.
■ Usuario de Android: Para cancelar, pausar o cambiar tu suscripción en Google Play, visita el siguiente sitio web.
■ Usuario de iOS: Para cancelar una suscripción de Apple, visita el siguiente sitio web:
・Los datos personales eliminados no se pueden recuperar.
・No podrás jugar el juego una vez que se complete la eliminación. Ten en cuenta que no se realizarán reembolsos por la eliminación.
・No podrás usar ningún Anillo Estrella Roja ni otros artículos que queden en tu cuenta. No se realizarán transferencias ni reembolsos.
Si no puedes eliminar la cuenta de la aplicación, comunícate con nosotros a través de [Soporte] > [Datos personales] o en la parte inferior de esta página.
* Lee atentamente la "Política de privacidad" y si aceptes los Términos y condiciones, procede con tu consulta.
・Para eliminar tu cuenta, te solicitaremos el historial de juego de tu cuenta y otra información.
・Nos tomará un tiempo responder a tu solicitud.
・Como regla general, una vez enviada una solicitud, no se puede cancelar. Gracias por tu comprensión.
Si no puedes eliminar la cuenta de la aplicación, comunícate con nosotros a través de [Soporte] > [Datos personales] o en la parte inferior de esta página.
B. Si deseas editar o ver tus datos personales
Accede a [Soporte] > [Datos personales] en el juego o visita nuestra página de soporte en la parte inferior de esta página.
* Lee atentamente la "Política de privacidad" y si aceptes los Términos y condiciones, procede con tu consulta.
C. Si deseas restringir el acceso a tus datos personales
Accede a [Soporte] > [Datos personales] en el juego o visita nuestra página de soporte en la parte inferior de esta página.
* Lee atentamente la "Política de privacidad" y si aceptes los Términos y condiciones, procede con tu consulta.