Por favor, consulta los siguientes pasos según tu dispositivo:
<Dispositivos Android>
1. Inicia la app.
2. Seleccionar [Cancelar suscripción] desde la pantalla de Configuración.
3. Toca [Google Play].
4. Sigue las instrucciones en la pantalla.
<Dispositivos iOS>
1. Toca [Configuración].
2. Toca en Apple ID.
3. Toca [Suscripción].
4. Seleccionar una app.
5. Toca [Cancelar suscripción].
Para obtener más detalles sobre cómo verificar tu transacción y/o Cancelar tu suscripción, consulta los siguientes enlaces:
● Apple (https://support.apple.com/en-us/118428)
● Google (https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=es&sjid=11208012936690514179-AP)
*Dependiendo de la versión de su sistema operativo, las descripciones pueden variar. Por favor, póngase en contacto con la Tienda de aplicaciones o Google Play Store para obtener más detalles.
■ Aviso Importante
*Cuando la renovación automática está desactivada al momento del vencimiento, no podrás recibir tus artículos de recompensa ni usar las funciones de recompensa.
*La renovación automática renovará tu suscripción a menos que la desactives.
*Por favor, asegúrate de Cancelar la renovación automática al menos 24 horas antes de la fecha de vencimiento.
*El periodo restante al momento de la cancelación no será reembolsado.
*Puedes seguir usando tu suscripción hasta la fecha de vencimiento.
*La renovación automática también se suspenderá si tu tarjeta de crédito ha expirado, no tiene fondos suficientes o tiene algún otro problema.