Para el procedimiento de cancelación, consulta el siguiente paso para cada dispositivo que estés utilizando.
 
<Dispositivos Android>
1. Inicia la aplicación.
2. Selecciona [Cancelar suscripción] en la pantalla de configuración.
3. Haz clic en [Google Play].
4. Sigue las instrucciones en pantalla.
 
<Dispositivos iOS>
1. Pulsa [Configuración]
2. Haz clic en ID de Apple
3. Haz clic en [Suscripción]
4. Selecciona una aplicación
5. Pulsa [Cancelar suscripción]
 
Para obtener detalles sobre cómo verificar el estado de tu compra y cancelar tu suscripción, consulta las siguientes páginas:
 
* Dependiendo de la versión de tu sistema operativo, la descripción puede variar. Comunícate con App Store o Google Play Store para obtener más detalles.
 
■ Precauciones
*Cuando la renovación automática esté deshabilitada al momento del vencimiento, no podrás recibir artículos de recompensas ni utilizar funciones de recompensas.
*La renovación automática se renovará automáticamente a menos que detengas la renovación automática.
*Asegúrate de cancelar la renovación automática al menos 24 horas antes de la fecha de vencimiento.
*No se reembolsará la parte correspondiente al período de validez restante al momento de la cancelación.
*Puedes utilizar el servicio de suscripción hasta la fecha de vencimiento.
*La renovación automática también se suspenderá si tu tarjeta de crédito está vencida, tiene saldo insuficiente o por otros motivos relacionados.