Para el procedimiento de cancelación, consulte el siguiente paso para cada dispositivo que esté utilizando.
1. Inicie la aplicación.
2. Seleccione [Cancelar suscripción] en la pantalla de configuración.
3. Toque [Google Play].
4. Siga las instrucciones en pantalla.
1. Pulse [Configuración]
2. Toca ID de Apple
3. Toque [Suscripción]
4. Seleccione una aplicación
5. Pulse [Cancelar suscripción]
Para obtener detalles sobre cómo verificar el estado de su compra y cancelar su suscripción, consulte la siguiente página.
● Manzana ( https://support.apple.com/en-us/118428 )
● Google ( https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=en&sjid=11208012936690514179-AP )
*La descripción puede variar según la versión de tu sistema operativo. Consulta la App Store o Google Play Store para obtener más información.
■ Precauciones
*Cuando la renovación automática esté deshabilitada al momento del vencimiento, no podrá recibir artículos de recompensa ni utilizar funciones de recompensa.
*La renovación automática se renovará automáticamente a menos que detenga la renovación automática.
*Asegúrese de cancelar la renovación automática al menos 24 horas antes de la fecha de vencimiento.
*La parte del período de validez restante al momento de la cancelación no será reembolsada.
*Puedes utilizar el servicio de suscripción hasta la fecha de vencimiento.
*La renovación automática también se suspenderá si su tarjeta de crédito está vencida, tiene saldo insuficiente u otras razones.