Si no puedes Comprar nada, por favor verifica lo siguiente:

  • Asegúrate de que tu conexión de red sea estable. Si hay un problema con tu conexión actual, espera un momento e inténtalo de nuevo, o prueba con una conexión diferente.
  • Reinicia tu dispositivo.
  • Asegúrate de que tu Información de pago esté registrada correctamente y de que la fecha de vencimiento de tu método de pago sea válida.
  • Asegúrate de que tus pagos anteriores se hayan Completado correctamente, independientemente de la aplicación.

Si aún no puedes Comprar, contáctanos haciendo clic en el Botón de Chat en la esquina inferior derecha de esta página de preguntas frecuentes, luego Seleccionar [Compras] → [Misceláneos problemas de compra].

[Nota] Sonic Rumble Party actualmente solo está disponible en un número selecto de países, y debido a eso, puedes encontrar problemas con las actualizaciones del juego y las compras dentro del juego si Juegas desde ciertos países.

¡Estamos planeando expandir nuestros servicios e idiomas compatibles, así que mantente atento a futuras versiones! Una vez que las actualizaciones estén disponibles, se compartirán en nuestros canales oficiales:

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