También puedes probar el siguiente procedimiento dentro del juego para "Eliminar datos personales".

1. Haz clic en el botón de menú en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio y selecciona [Configuración].
2. Selecciona [Eliminar cuenta] desde la página de configuración
3. Después de leer las instrucciones que se muestran, escribe "ELIMINAR" en el cuadro de texto y haz clic en [Solicitar eliminación].

Si no puedes eliminar la información por tu cuenta, comunícate con nosotros a través del enlace [Contáctanos] en la parte inferior de esta página.

* Lee atentamente la 'Política de Privacidad' y continúa con tu consulta siempre que aceptes los términos y condiciones.

La siguiente información será eliminada. *Tenga en cuenta que una vez eliminada la información, no se podrá restaurar incluso si se comunica con nosotros.

Cualquier dato asociado a tu ID de usuario (datos de juego, artículos en posesión, etc.)
Datos de terceros (datos compartidos con terceros distintos del cliente y SEGA)

  • Para eliminar tu cuenta, te solicitaremos el historial de juego de tu cuenta y otra información.
  • Una vez completada la eliminación, ya no podrás iniciar sesión en tu cuenta.
  • La suscripción automática al artículo Rumble Plus no se cancelará incluso si eliminas tus datos personales. A menos que canceles la suscripción, se te cobrará. Por favor, cancela la suscripción en la tienda de la plataforma en la que te has registrado consultando lo siguiente:

■ Usuario de Android: para cancelar, pausar o cambiar tu suscripción en Google Play, visita el siguiente sitio web. https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=en&co=GENIE.Platform%3DAndroid

■ Usuario de iOS: para cancelar la suscripción de Apple, visita el siguiente sitio web: https://support.apple.com/118428

  • Los datos personales eliminados no se pueden recuperar.
  • No podrás jugar el juego una vez que se complete la eliminación. Ten en cuenta que no se realizarán reembolsos por la eliminación.
  • No podrás utilizar ningún Rings estrella roja ni ningún otro artículo que quede en tu cuenta. No se realizarán transferencias ni reembolsos.
  • Tomará algún tiempo responder a tu solicitud.
  • Como regla general, una vez enviada una solicitud, no se puede cancelar. Gracias de antemano por tu comprensión.