También puedes probar el siguiente procedimiento dentro del juego para "Eliminar datos personales".

1. Toque el botón de menú en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio y seleccione [Configuración].
2. Toque [Eliminar cuenta] desde la página de configuración
3. Después de leer las instrucciones que se muestran, ingrese "ELIMINAR" en el cuadro de texto y toque [Solicitar eliminación].

Si no puede eliminar la información usted mismo, comuníquese con nosotros a través del enlace [Contáctenos] en la parte inferior de esta página.

* Por favor, lea atentamente el ' política de privacidad ' y continúe con su consulta siempre que acepte los términos y condiciones.

La siguiente información será eliminada. *Tenga en cuenta que una vez eliminada la información, no se podrá restaurar incluso si se comunica con nosotros.

Cualquier dato asociado a tu ID de usuario (datos de juego, artículos en posesión, etc.)
Datos de terceros (datos compartidos con terceros distintos del cliente y SEGA)

  • Para eliminar su cuenta, le solicitaremos el historial de juego de su cuenta y otra información.
  • Una vez completada la eliminación, ya no podrás iniciar sesión en tu cuenta.
  • La suscripción automática al producto Rumble Plus no se cancelará aunque elimines tus datos personales. A menos que canceles la suscripción, se te cobrará. Cancela la suscripción en la tienda de la plataforma en la que te hayas registrado siguiendo estos pasos:

■ Usuario de Android: para cancelar, pausar o cambiar su suscripción en Google Play, visite el siguiente sitio web. https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=en&co=GENIE.Platform%3DAndroid

■ Usuario de iOS: para cancelar la suscripción de Apple, visite el siguiente sitio web. https://support.apple.com/en-us/118428

  • Los datos personales eliminados no se pueden recuperar.
  • No podrás jugar una vez que se haya eliminado el juego. Ten en cuenta que no se realizarán reembolsos por la eliminación.
  • No podrá usar el Anillo Estrella Roja ni ningún otro artículo que quede en su cuenta. No se realizarán transferencias ni reembolsos.
  • Tomará algún tiempo responder a su solicitud.
  • Por regla general, una vez enviada la solicitud, no se puede cancelar. Gracias de antemano por su comprensión.