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Konto-Support
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Wie kann ich meine Spieldaten zurücksetzen?
Du kannst das Spiel von vorne beginnen, indem du die App deinstallierst und neu installierst.Für die PC-Version müssen Sie zusätzlich zur Ne...
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Ich habe das Spiel deinstalliert, ohne mein Konto zu verknüpfen/Ich habe mein Konto verloren.
※Daten aus der Vorveröffentlichungsphase 1 können nicht übertragen werden.Versuche, die App erneut zu installieren, und gehe dann zu [Einste...
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Wie kann ich mein Konto auf ein Android-Gerät übertragen?
Du kannst dein Konto entweder über Google Play* oder über die In-Game-Funktion "Daten verknüpfen" verknüpfen.Du kannst dies im Spiel tun, in...
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Wie kann ich mein Konto auf ein iOS-Gerät übertragen?
Es gibt zwei Möglichkeiten, dein Konto zu verknüpfen: dein Apple-Konto* zu verknüpfen oder die Funktion „Daten verknüpfen“ im Spiel zu nutze...
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Wie kann ich mein Konto löschen?
Sie können Ihr Konto löschen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:1.) Wählen Sie die Menüschaltfläche (三) in der oberen rechten Ecke ...
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Ist es möglich, mit demselben Konto auf verschiedenen Geräten zu spielen?
Ja, das ist möglich.Mithilfe der Funktion zur Kontoverknüpfung können Sie mit denselben Spieldaten auf mehreren Geräten spielen.Um auf diese...
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Können die Daten für Vorveröffentlichungsphase 1 übertragen werden?
Eine Übertragung der Vorveröffentlichungsphase 1 Daten ist leider nicht möglich.Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
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Kann ich meine Spieldaten aus Vorveröffentlichungsphase 2 auf die Vollversion übertragen?
Ja, die Spieldaten aus Vorveröffentlichungsphase 2 können auf die Vollversion übertragen werden.
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Mein Konto wurde gesperrt.
Wir können Ihr Konto kündigen, wenn wir feststellen, dass Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen haben.Weitere Informationen findest du...
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Wie kann ich mein Alter ändern?
Leider können Sie Ihr Alter nach der Registrierung im System nicht mehr ändern. Bitte beachten Sie, dass mehrere Funktionen basierend a...
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Kann ich die Steam-Version und die Smartphone-Version mit denselben Spieldaten spielen?
Ja, Sie können dieselben Spieldaten für beide Versionen verwenden.
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[PC-Version] Ich möchte mein Konto übertragen.
Du kannst dein Konto übertragen, indem du eine Link-ID erstellst.Sie können eine Link-ID erstellen, indem Sie auf das "三"-Icon in der oberen...
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Wie erstelle ich eine Link-ID?
Sie können eine Link-ID erstellen, indem Sie zu [Einstellungen] → [Konto verbinden] → [Daten verknüpfen] → [Link-ID erstell...
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Ich möchte meine Spieldaten mithilfe einer Link-ID übertragen.
Sie können Ihre Daten mithilfe einer Link-ID übertragen, indem Sie zu [Einstellungen] → [Konto verbinden] → [Daten verknüpfen] → [ID zum Kon...
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[PC-Version] Ich möchte meine Spieldaten mit etwas anderem als einer Link-ID verknüpfen.
Das Spiel unterstützt derzeit leider keine anderen Möglichkeiten, Ihre Spieldaten zu verknüpfen, außer der Link-ID. Wir entschuldigen uns fü...
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[PC-Version] Können Vorveröffentlichungsdaten auf den PC übertragen werden?
Ja, Sie können Ihre Daten auf alle Plattformen übertragen, wenn Ihr Konto während der Vorveröffentlichungsphase gespielt hat.
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[Steam] Ich habe versehentlich ein neues Konto erstellt und kann es nicht mit der mobilen Version verknüpfen.
Du kannst deine Spieldaten der mobilen Version weiterhin auf Steam spielen, indem du die Tutorials auf der Steam-Version abschließt.Erstelle...
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Warum habe ich meinen Gold-Shadow noch nicht erhalten?
Es kann einige Zeit dauern, bis dein Gold-Shadow in deinem Postfach eintrifft.Bitte warte noch ein wenig.
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Kann ich Filmmaterial auf Video-Sharing-Plattformen streamen oder hochladen?
Bitte beachte beim Streamen und Posten von Videos die folgenden Richtlinien.■ STREAMING-RICHTLINIE (EN)https://www.SEGA.co.jp/en/streaming_g...