Versuchen Sie bitte die folgenden Vorgänge, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

・Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät die Systemanforderungen erfüllt.
Wenn Ihr Gerät die Systemanforderungen nicht erfüllt, können Sie die Anwendung möglicherweise nicht starten.

・Stellen Sie „Grafik“ auf „Leichtgewichtig“ *Wenn das Spiel startet
Wenn das Spiel startet, gehen Sie zum Startbildschirm > Menü (das Symbol mit den drei Strichen in der oberen rechten Ecke) > Grafik.

・Starten Sie die Anwendung neu.
**Bitte versuchen Sie, die laufende App zu schließen und das Spiel neu zu starten.

・Starten Sie den Computer neu.
Wählen Sie „Start“ und dann „Neustart“ aus dem Power-Menü.

・Installieren Sie das Spiel neu.
**Bitte achten Sie darauf, die Daten vorab zu verknüpfen.
Anweisungen zur Deinstallation finden Sie in der folgenden Hilfe von Microsoft.
https://support.microsoft.com/windows/windows-%E3%81%A7%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%A8%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%83%A9%E3 %83%A0%E3%82%92%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3% 83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E5%89%8A%E9%99 A4%E3%81%99%E3%82%8B-4b55f974-2cc6-2d2b-d092-5905080eaf98“